zegenie
-
Innlegg
608 -
Ble med
-
Besøkte siden sist
Innholdstype
Profiler
Forum
Hendelser
Blogger
Om forumet
Innlegg skrevet av zegenie
-
-
Jeg forstår aldersgrensen godt jeg.
Scenario: Gutt på 18 , student oppretter abo og tar med seg sine kompiser i trådløs familie. 2 mnd senere har han regninger på 5000 som han ikke har resurser til å betale, og kompisene lar han i stikken. Gutt på 18 står igjen med eventuelt ansvar og inkassosak.
Da er han ikke lengre så fornøyd...
Netcom vil nødvendigvis reagere på at to-tre gutter som er født i ca. samme år, er i familie. Evt. så er det faktisk Gutt på 18 som har dummet seg ut. Når man er 18 har Norge bestemt at man er helt ansvarlig for sine egne handlinger.
Men hvis to personer, gutt og jente har felles adresse, samboerstatus og felles barn. Da må det jo være revnende likegyldig for netcom om de sender èn eller to regninger?
Jeg kranglet med netcom kundeservice om dette, og de ble tilslutt så lei av at de ikke hadde gode nok argumenter, at de ba meg ringe for å diskutere saken videre. (noe jeg har tenkt).
Jeg lurer faktisk på lovligheten i dette opplegget. Jeg er jo 18, og trodde at jeg i god tro fikk et helt abonnement som jeg kunne disponere selv, men jeg fikk faktisk ikke et helt produkt.
Så det var deg, det ja. Greit å vite.
Uansett - det er ingenting som tilsier at NetCom ikke har lov å sette en 25-årsgrense på Trådløs Familie. Tele2 har den samme grensen, mens Telenor har det ikke. NetCom og Tele2 satser da tydeligvis på en litt annen kundegruppe enn Telenor. Det har du selvsagt lov til å mislike, men både NetCom og Tele2 har lov til å gjøre det.
Og - som du har hørt før - har Trådløs Familie ingenting å gjøre med abonnementet du har nå. Det står ingenting i vilkårene for abonnementet ditt at du har rett til å tegne Trådløs Familie. Ikke bland sammen to forskjellige ting.
Det blir som å klage på 25-års aldersgrense på utesteder. Klart du har lov til å drikke alt som er der inne, men utestedet har lov til å nekte deg adgang fordi de satser på et annet publikum.
-
Joda, men du skal sende endel hundre før det lønner seg.
ja, ca 300, eller ti om dagen.
-
Nye Ucan2-abo har 12 måneders binding, og da mener jeg ikke som du nevner her, at man kan "oppgradere" etter 12, mens bindingstiden er 24.
Vet ikke om de i det hele tatt selger 24 måneders "nybinding" lenger, trodde det bare gjaldt de som allerede hadde dette. De hadde kun 24 mnd (med oppgradering etter 12) fram til for noen måneder siden.
Trodde bindingen alltid var 24 måneder med netcoms bedriftabonnement om man kjøpte subsidierte tlfer, holder dere på å endre det?
Joda, stemmer det, men UCAN2 har sin egen.
-
Nå stemmer ikke den utregningen du kommer med helt, for bindingstiden er bare 12mnd.
Dessuten har du billigere oppkoblingsavgift med ucan2.
Det som er hovedgreia med Ucan2 vs Smart Talk, er at med smart talk, så kan du bare ha noen du ringer gratis til..
Med Ucan2, så ringer du gratis til alle som har Ucan2, så får du med deg familien på det, samt venner og andre, så sparer du mye mer enn det regnestykket ditt viser..
Dessuten er rabatten på telefonen hos ucan2 veldig forskjellig fra telefon til telefon, så noen kan du spare enda mer på..
Så blir feil å komme med et slikt regnestykke..
Bindingstiden på Ucan2 ER 24 mnd som TheScirocco skriver. Ucan2 er et bedriftsabonnment og det er 24 mnd bindingstid. MEN du kan kjøpe en ny subsidiert tlf hver 12 mnd, men dette er ikke det samme som at bindingstiden er gått ut.
Nye Ucan2-abo har 12 måneders binding, og da mener jeg ikke som du nevner her, at man kan "oppgradere" etter 12, mens bindingstiden er 24.
Vet ikke om de i det hele tatt selger 24 måneders "nybinding" lenger, trodde det bare gjaldt de som allerede hadde dette. De hadde kun 24 mnd (med oppgradering etter 12) fram til for noen måneder siden.
-
Mitt tips er å ringe fra en annen telefon.
Ringte inn med det gamle sim-kortet, og i det øyeblikket det nye ble aktivert, sluttet det gamle å virke, med det resultat at jeg trodde at Roy hos NetCom var veldig rask til å legge på, og at han sikkert trodde det samme om meg..
Hvis du vil rekke å si takk for hjelpen og hadet, så anbefaler jeg å ringe inn med en annen telefon
Hehe, jeg har brent meg på den jeg også, ja
Satt i andre enden da, men litt flaut likevel 
-
NetCom Connect-kortet som selges nå er et USB-kort. Mulig det fortsatt selges ut de "gamle" fra nettbutikken, men alle NetCom-forhandlere har i alle fall mulighet til å bestille USB-kortene. De koster det samme som de gamle PCMCIA-kortene
-
Drar fram en gammel tråd, jeg...
Kjøpte min første 3G-telefon på lørdag (Nokia 6233). Kom hjem, oppdaget infoen på nettsidene, og sendte en mail til NetCom kundeservice. Da de svarte på mandag, kunne de allerede bekrefte at et nytt, gratis sim-kort var på vei (Det gamle fikk jeg sammen med en mursteinstelefon, julen 1999.). I dag (Onsdag), lå det lapp i postkassa om at et det venter et rekkomandert brev fra NetCom til meg nede på posten.
Tillater meg også å stille et dumt spørsmål: Når jeg skal ringe og aktivere det nye: Setter jeg inn det nye, og så ringer, eller må jeg ringe og aktivere med det gamle før det nye kan brukes??
(Når jeg tenker meg om, så er det vel kanskje ett fett hvilket sim-kort - eller til og med hvilken telefon - man ringer fra, men..)
Det nye SIM-kortet vil ikke virke i det hele tatt, til du aktiverer det, så foreslår at du ringer fra det gamle SIM-kortet. Hvis du har en annen telefon er jo det det aller beste, da trenger du jo ikke tenke på det i det hele tatt
-
Siden jeg ikke er bundet av noen taushetsavtaler mot NetCom
NetCom kommer etter det jeg vet med ActiveTalk Pluss
199,- i mnd og hele 10 øre billigere å ringe enn med vanlig AT. Telefonene skal også bli littegrann billigere med dette abonnementet.
En hard konkurrent til Telenor Superminutt der altså
Den personen som har gitt deg denne infoen ville jeg aldri ha ansatt om jeg hadde eget firma. Folk som ikke holder på hemmeligheter er lite verdt i næringslivet.
Vel, jeg har ikke sett noen fra NetCom som har bekreftet det heller.
-
Joda, men nå synes jeg du går litt langt med å sammenligne 15 mnd med 72 mnd. De har det i systemene sine at jeg er en punktlig betaler, og to mnd ekstra binding tror jeg ikke ville vært et problem for dem.
Og så lenge Telenor og andre er villige til å gjøre, er det jo ikke akkurat positivt at Tele2 nekter det.
Har du ikke signert tidligere på at du skulle være bundet i 12 måneder? Er det ikke rett og rimelig at Tele2 "krever" at du holder det du lover?
Ingen teleselskap har lov av PT til å binde opp private abonnement i mer enn 12 måneder, så vidt jeg vet.
En annen ting er at grensen er satt av PT på 12 måneder. At du synes du burde kunne fått 15 er en ting, men at teleselskapet synes du ikke burde få deg er både fair gjort og helt greit av dem.
-
Du er dessverre ikke den eneste som sutrer over dette. Men det er en forferdelig dårlig grunn til å bytte. For all del - pris og sånn er gode grunner, men vær så snill å ikke syt over sånne ting som det der.
-
Jeg er ikke overdrevet imponert over Telenors satsing. For all del, de har fulgt etter NetCom, men de har ikke kommet med noe særlig nytt selv.
YoungTalk / Djuice Control
Seriøst - NetCom hadde YoungTalk i mange år før Telenor "endelig" fulgte etter, og lanserte et kliss likt abonnement, minus 50 øre i ringepris. Tilogmed inkluderte MMS og SMS er det samme! Telenor gjør et interessant grep med "gratis" samtaler til andre Control (eller alle Telenor-kunder?) i en viss periode, men det må de, siden abonnementet ellers ikke er forskjellig fra YoungTalk. Med så mange års forskjell skulle man tro de kom opp med noe bedre. NetCom trenger tid for å få gjennomført endringen med å "følge etter" Control i pris, men bortsett fra et par måneder med 50 øre prisforskjell er nå abonnementene helt like igjen. Bortsett fra én ting - man kan ha så mange barn man vil med YoungTalk i Trådløs Familie
Det kan man ikke med Control og FriFamilie.Ser ut som det er NetCom som har lagt foran, og Telenor etter mange år fulgte etter.
Og når det gjelder Trådløs Familie / FriFamilie
Telenor lanserte sin tjeneste etter NetCom, med den lille forskjell at det var mye dyrere å bruke, den hadde startpris pr samtale, og man kunne kun ha tre kontantkort (det hadde NetCom også, men Telenor hadde da ikke Control). Så justerer Telenor litt etter litt på tilbudet, og nå har de et Familie-tilbud som ligner ganske mye på NetComs. Telenor har fordelen av å tilby fasttelefoni, og innlemmet liksågodt det i FriFamilie, men ikke mer enn absolutt nødvendig. Man kan for eksempel ikke ha et fasttelefon-abonnement som "fullverdig" medlem.
Her ligger også NetCom foran. Det er ingen begrensninger på hvor mange YoungTalk som kan være med - Telenor begrenser dette med maks 3 Control OG Kontant. Man må også ha to fakturabaserte abonnement. Det må man ikke med NetCom. Om man vil, kan man ha en TF med kun ett YoungTalk og ett Kontant - det går ikke an med FriFamilie.
Jeg kunne nevnt flere forskjeller med FF vs TF, men hovedpoenget er - de er ganske like, men det er mange flere begrensninger i Telenors løsning.
Ser forresten at Dine Penger kårer FF som "testvinner". Litt usikker på hvorfor de bruker tre abonnement i Telenor-testen og to kontantkort i NetCom-testen når det "liksom" skal være på like vilkår. Har forresten ikke så mye å si fra 29. januar når NetCom senker prisene på Kontant, da blir testen uansett feil (det er forresten også flere direkte faktafeil i testen, så jeg tar den med - som alt annet jeg leser på VG Nett - en gigantisk klype grovt havsalt)
Med andre ord - Telenor er flink å følge etter, men jeg synes ikke de har kommet med særlig mye nytt. Alt de har kommet med har NetCom fra før, så hvem er det som "leder an" og hvem er det som følger etter?
(NetCom har fortsatt tjenester som MMS- og SMSmania, etc. som man ikke får hos Telenor)
Telenor har derimot lansert MSN på mobilen. Flott initiativ! Som mange andre Telenor-tjenester er den dessverre overpriset og overhypet, men de skal ha all ære for å tørre å lansere det. Vi merker etterspørselen etter MSN for NetCom-abonnementer, og det er gøy å fortelle kundene at de sparer med å bruke en annen MSN-klient og et NetCom-abonnement. Amobil går jo langt i å fortelle det samme.
Håper innlegget var saklig nok
-
Er inpoc ja, ble litt forbannet når jeg så de plutselig hadde begynt å ta seg betalt for reklamemeldinger de sender til meg! Sendte stopp til dem og sendte mail hvor jeg ba om å bli slettet som bruker, men får fremdeles mailf ra dem 2 måneder etter at jeg sa jeg ikke ønsket å være kunde lenger.
Til alle som mottar sånt - send det til forbrukerombudet! De har et enkelt skjema du kan fylle ut direkte på nettsidene sine, der de følger opp direkte mot tjenesteleverandøren. Jeg har gjort dette flere ganger, med stort hell
Husk at for å kunne ta betalt for en slik tjeneste, og sende deg SMS med hva som helst, må du ha gitt et AKTIVT samtykke. Det holder ikke bare å ha brukt tjenestene deres, du må eksplisitt ha sagt ja til å motta slike meldinger.
Ta det videre med noen som kan stoppe det - det virker ofte
En annen ting - jada, det er fint og flott å si fra til dem som sender deg slike meldinger først, men ikke tro at de ikke vet nøyaktig hva de gjør!
-
Litt spesielt spørsmål, kanskje:
Kan man bestille abonement + ny mobil og sette porteringsdatoen f.eks et par måneder fram i tid,
slik at man får den nye mobilen (til sponset pris)med en gang,
men ikke trenger å betale for selve abonementet før porteringen er iverksatt?
Er det grei praksis for noen av tjenesteleverandørene?
Teoretisk sett ikke noe i veien for det. Jeg som forhandler kan sette porteringsdato til når jeg vil.
Men om noen gidder å gjøre det i praksis er noe annet! Jeg prøvde å sjekke med NetCom nå. Det jeg ikke fikk svar på var om hvordan det blir med utbetaling av provisjon fra nettleverandør. Problemet er jo at man ikke vet hva provisjonen er om to mnd. Og ingen kunne i kveld svare på om det er bestillingsdato eller aktiveringsdato som teller. Men jeg tror det er bestillingsdato. I så tilfelle skulle det ikke være noe problem.
Hei!
Litt usikker på om det er aktiverings- eller bestillingsdato som gjelder for utbetaling av provisjon, må sjekke på jobb imorgen
Men en liten begrensning er det på hvor langt fram i tid du kan bestille portering - du kan ikke bestille mer enn 3 måneder fram i tid...
-
Hmm, på telenors egen side oppgir de lik pris på samtaler til netcoms nett som til eget: http://telenormobil.no/priser.do "kr\minutt andre mobil".
Dette virker rart, går man inn på undersidene til hvert abonnement så er fortsatt "pris til andre nett" listet høyere enn til "Telenors nett". Tror ikke Telenor ville gjort en slik dramatisk prisreduksjon i det stille, uten noe videre medieoppstyr.
Har du ikke hørt om Telenors "intensjonsavtaler"? Det er deres "intensjon" at du skal ha samme pris. Når du får regningen og spør dem, var det likevel bare en "intensjon". Det var dessverre ikke sånn det ble. Bare spør Grameen Phone.
Nei, seriøst, det var litt rart det der
-
-
Alle slike "ring-gratis-innen-familien"-tjenester fordrer at en person står som ansvarlig for alle abbonementene. Alikevel er det mulig å sette et "brukernavn" på de forskjellige nummerene. Brukernavnet er det som dukker opp i telefonkatalog. Ta kontakt med operatøren din, så fikser de dette.
Man velger selv hvilket navn som står i telefonkatalogen, og det behøver ikke være brukernavnet. Men, som sagt, ta kontakt med operatøren din, det ordner de med en liten håndvending
-
-
NetCom SMSpluss gir deg denne funksjonen. I tillegg kan du vidresende en kopi til en epost. Bruker dette selv og det er helt genialt. Har en egen epostadresse hvor jeg arkiverer alle sms. Har alt jeg har mottatt de siste årene her.
Og man kan sette opp autosvar
Autosvar på SMS er kult. Litt irriterende kanskje, men fortsatt ganske kult -
-
Jepp, jeg var litt for kjapp der
Hvis gratisperioden utvides, blir det oppdatert på netcom.no: https://netcom.no/privat/abonnement/priser.html
-
-
Hvis du har 3G-dekning, skal du ha et eget 3G-ikon i den lille linjen øverst i displayet, rett ved siden av den "vanlige" dekningsmåleren. Hvis du ikke har et eget ikon der, har du ikke 3G-dekning.
Det som står rett overfor her, med å gå ut og prøve er også et godt tips.
-
tviler jeg STERKT på, den som skrev før deg skrev den 17.november.
tror ikke chess har noen avtale eller mulighet til å ha abbonnement på telenor sitt nett.
chess ringte meg forresten her forleden dag og ville ha meg som kunde igjen, jeg sa bare: "nei, desverre, dere har jo netcom-dekning"
men hun bare fortsatte å mase om at det var like bra, så jeg sa at jeg ikke brydde meg, jeg VILLE ikke ha netcom. basta.
Du har jo ikke NetCom selv om du bruker netcom sitt nett, Konkurransetilsynet gikk ut for noen år tilbake og sa at telenor ikke fikk reklamere med at de hadde best dekning lengre. Forskjellen i dekningen i Norge er nemlig på 0,001 % i Telenors favør. Mange steder har NetCom bedre dekning, og andre steder igjen er det motsatt. Har selv hatt netcom dekning i flere år nå og har aldri opplevd å ha dårligere dekning enn venner som har telenor dekning.
I tillegg: og dette virker det som veldig få faktisk tar seg bryet med - har du dårlig dekning, så send en henvendelse til netcom! JEg ser deknings"klager" hver dag, og ser også hvor mye som gjøres for å rette opp problemer der folk har dårlig dekning. Og om det mot formodning skulle være helt dødt for dekning der du er, så kan vi i de aller fleste tilfellene gi et ca. estimat på når dekningen vil bli utbedret der du er.
Det er mange som er glad i å fortelle hvor "dårlig" dekning netcom har, men veldig få som tar seg bryet med å gjøre noe med det. For å si det sånn: det nytter å si i fra! Og det er ingen som vil gi deg noe tyn for det!
Dårlig dekning med netcom? Fyll ut kontaktskjemaet på netcom.no og si i fra.
-
Hva med å kontakte operatøren telefonen er kjøpt med? Da får du den gratis. Har du netcom eller telenor finner du også denne koden på deres hjemmesider.
Du vil trenge IMEI koden for å få oppgitt låsekode. IMEI for du opp på skjermen ved å taste *#06#
Dersom du har NetCom, må telefonen være over 12 måneder gammel, eller du må ha fjernet "bindingstiden" på abonnementet du kjøpte telefonen med.
Hvorfor kan ikke alle familier få Trådløs Familie?
i Mobiloperatører og tjenester
Skrevet
Det er ikke snakk om at du må være 25 år for å være en familie, men du må være 25 år for å få Trådløs Familie. Akkurat som hos Tele2.
Det er som på et utested med 25-års-grense, som retter seg mot en spesiell gruppe - utestedet sier ikke at du ikke er gammel nok til å drikke alkohol, men de retter seg ikke mot din gruppe. Da går du - som de fleste normale gjør - på et annet utested. Eller du kan stå i køen og skrike og skråle - som ligner mest på det du gjør her.