Gå til innhold

jasco

Medlemmer
  • Innlegg

    628
  • Ble med

  • Besøkte siden sist

Innlegg skrevet av jasco

  1. Yepp.. skulle få 2+ i dag og havnet på 1554 kbits/sekund*.

    NGT er ikke mulig å få kontakt med i dag...

     

    Noe man kan gjøre i router ( Zyxel 660.. ) selv ?

     

    tcar

    5897091[/snapback]

     

     

    En liten melding til NGT på kontaktskjema og det var fikset:

     

    Nedlastingshastigheten din er 12821 kbits/sekund.

    Opplastingshastigheten din er 707 kbits/sekund.

     

     

    Hilsen tcarl

    5897116[/snapback]

     

    Nam. Hva får du i praksis?

  2. Som kunde må man uansett ha rett til å få korrekt informasjon om retur og reklamasjon. Dette mener jeg ikke har noe med å "drømme om å stå først i køen" eller lignende. Sier butikken at man bare kan komme innom og få noen til å se på det så må vi som kunder tilpasse oss dette.

     

    Jeg mener nå Netshop Oslo v/retursjefen rett og slett drett seg ut med en kjapp og enkel mail som ikke henger på noen måte sammen med nivået på kundeservicen man da vil forvente.

     

    Jeg har bedt retursjefen å møtte meg neste gang jeg skal returnere varen.

    Den mailen har jeg ennå ikke fått svar på 48 t :hmm:

    5798817[/snapback]

     

    Hva er det i setningen 'du er ikke den eneste som skal ha hjelp' du ikke skjønner?

  3. hvorfor kommenterer dere hans personlige profil? han skriver for seg selv, selv om han beklager seg som sjef, det er da lov..

     

    weed og warez er fett.. ^o) :p

    5645703[/snapback]

     

    Skriver for seg selv og beklager seg som sjef? Jaha?

    5645707[/snapback]

     

    samma.. poenget er at det er unødvendig å kommentere hans personlige profil selv om han utgir seg som sjef. det er vel hans sak.. ikke gjør mer ut av dette, bare off-t.

    5645796[/snapback]

     

    Jeg ser på det som rimelig uproffesjonelt å ha ett slikt bildet når man skriver for firmaet man jobber i (å måtte forklare hvorfor ser jeg på som unødvendig), men det er jo bare meg.

  4. Skal ta litt kritikk her, tidligere har vi vært litt dårlige på en liten del av kundeoppfølgingen, men vi har omstrukturert oss og føler nå at vi er bedre enn vi har vært tidligere.

     

    Når det gjelder auksjonsbiten og brukte varer kjenner jeg ikke til det, da dette må ha vært før min tid. Men jeg kan i hvert fall si det at uansett om det har skjedd eller ei, kommer det ikke til å skje igjen!

     

    Med det samme jeg har dere på "tråden" her, jeg vil veldig gjerne ha ris/ros av dere. Kritikk er verdt sin vekt i gull!

    5631152[/snapback]

     

    Fint bildet på profilen din -> https://www.diskusjon.no/uploads/photo-74204.gif

  5. Jeg var Firstmile kunde som de 'flytta over' til NGT da Firstmile har blitt kjøpt opp av dem. Jeg fikset det via telefon, kanskje det er en fordel? Evt. er de ekstra snille mot nye kunder.

    5607970[/snapback]

     

    Så du hadde altså kundenummer hos NGT når du bestilte ADSL 2+.

    Hvor lang tid gikk det før du fikk bekreftelsen? Ser du informasjon om oppgraderingen på kundesidene dine?

     

    Sorry at jeg maser, men jeg er livredd for at NGT ikke har fått med seg at jeg har bestilt siden jeg verken har fått mail som bekrefter det eller at det står info om bestillingen på kundesiden min. Derfor lurer jeg på hva andre eksisterende kunder som har oppgradert evt. har mottatt av bekreftelser på mail eller kundesiden.

    5608095[/snapback]

     

    Jeg fikk bekreftelse på bestillingen 08.02. Dette har jeg på kundesidene:

     

    Bestilt dato:

    06.02.2006

     

    Linjesjekk fullført

     

    Bekreftet installasjonsdato:

    06.03.2006

  6. 1400 meter til sentral, så da er ADSL 2+ bestilt.

     

    Er det forresten noen som har fått bekreftelse på bestillingen (mail eller på kundesider)?

    5602748[/snapback]

     

    Japp. Får montør 06.03 :dribble:

    5603238[/snapback]

     

    Er du ny kunde hos NGT?

    Jeg er allerede kunde og hadde håpet å få en eller annen bekreftelse, enten via mail eller på kundesidenene, at min bestilling på oppgradering til ADSL2+ var registrert.

    5607585[/snapback]

     

    Jeg var Firstmile kunde som de 'flytta over' til NGT da Firstmile har blitt kjøpt opp av dem. Jeg fikset det via telefon, kanskje det er en fordel? Evt. er de ekstra snille mot nye kunder.

  7. Lykke til til deg og alle andre som elsker Whitebox pga. deres fantastiske priser!

    5583157[/snapback]

     

     

    Ellers så er det slik at man i tilfeller hvor en reparasjon tar mer enn en uke, har rett på lånegjenstand. Send en krass mail hvor du henviser til forbrukerkjøpsloven, så får de nok fingeren ut.

     

    Olav

    5583221[/snapback]

     

    Dette gjelder nok bare om man kan dokumentere at man trenger produktet i arbeidssammenheng.

     

    Loven sier at produktet skal være reparert 'innen rimelig tid' eller noe i den gata.

×
×
  • Opprett ny...