hallis86

Post svaret du får fra dem når du har fått tilbakemelding

Ring 09000 å få dem til å legge inn feilmelding på det. Da får du svar samme dag eller dagen etter. Teknisk avd. hos Telenor sporer sendingene og finner da hva som er feil.. Så lenge du har testet med både + og 00 så er det nok ikke der det ligger. Men det du skal huske er at hvis de du sender melding til har norsk abonnement men befinner seg i England så skal du bruke +47 når du sender. Går dog ut ifra at de er engelske abonnementer etter det du har skrevet.

Det du også kan teste evt før du ringer Telenor er å teste simkortet i en annen telefon og forsøke å sende da, da finner du fort ut om det er simkortet/telenor eller telefonen din som forårsaker problemene, og dermed har en ledetråd i videre feilsøking:)

Har ingenting med om telefonen er låst eller ikke. Problemet kan i mine øyne være ett av to ting. Siden problemene startet etter kjøp av ny telefon, er nåkk problemet relatert til det. Siden det er en 3G-telefon kan det hende dersom det er svak svak 3G dekning der du bor eller om du bor akkurat i ytterkanten av 3G-deknignen så forsøker telefonen å holde seg tilkoblet 3G-nettet selv om GSM-dekningen er 5 av 5 streker der du bor. Har erfart dette problemet stort sett kun med Sony Ericsson telefoner, virker som programvaren er mye mer ustabil og telefonen har større problemer med å holde seg tilkoblet nette over litt lengre tid.

Gjør som Flodec sier - skru av 3G under Instillinger > Kommunikasjon > Mobilnett > GSM/3G > Kun GSM. Da tror jeg nåkk ting fungere bedre igjen. Dersom ikke, forsøk å oppdatert til siste programvare på telefonen under Instillinger > Oppdateringstjeneste.

Halvor

Neida, det trenger du ikke. For noen år siden var det slik at man måtte ha minst 500kr på kortet for at det skulle fungere i utlandet, men det gjelder ikke lengre, så så lenge han har penger på kortet vil det fungere, ikke noe som må aktiveres.

Grunnen til dette tror jeg er fordi Deltaservice får betalt av telenor i forhold til hvor mange saker Telenor sender til Deltaservice, så hvis deltaservice skal få betalt for å hjelpe deg, må de ha fått en sak fra telenor på det. Hvis du ringer 09000 og ber dem legge inn sak på det så er det alt som er nødvendig for at ting skal skje. Når deltaservice har fått saken din - da kan de hjelpe deg. Er enig at det kanskje burde vært sendt sak til deltaservice ved første henvendelse fra deg, det er egentlig det som er vanlig praksis i slike ting.

Vanlig problem dette på k800i og k610i.. Derfor det er viktig at dette sjekkes, hvis ikke låser telefonen seg slik din nå har gjort, hint - les hele bruksanvisningen som følger imei-nummeret. Hvis du hadde tatt deg tid til å lese hele anvisningen og fulgt den ville ikke dette vært noe problem for deg.

Du må sende telefonen inn til Deltaservice som må oppdatere programvaren nå.

Kommentaren hentyder nesten til at det ikke er nødvendig med Super-3G i de største byene, og at utbyggingen heller burde gått til distriktene først. Når Mobilt Bredbånd først ble lansert så var det en tjeneste kun rutet mot bedriftskunder, som trenger tilgang til internett overalt, og jeg vil absolutt tro at det er flere brukere av MB per sender i Oslo enn i Kåfjord. Ett annet problem er jo det at for å kunne sette opp en sender med Super-3G så må cellen kunne hente hastigheten fra en fastlinje/ADSL-linje, og de er det mye større tilgang på i sentrale strøk. Har selv Mobilt Bredbånd og er kjempefornøyd. Har opplevd å ikke komme på nett 2 ganger i løpet av ett års bruk, og da skyltes det ikke dekningen.

Og det at Netcom/Telenor ikke har like lang rekkevidde på senderne sine skyldes frekvensbåndet de bruker. Derfor er det naturlig at du ikke kan forvente bredbåndshastighet under hele turen mellom Bergen-Oslo, med tanke på at man først måtte lagt kobberkabler på fjellet eller brukt repetere som igjen fører til dårligere hastigheter.

At det kunne vært bedre kapasitet i 3G-nettet er jeg enig i, har selv opplevd å dette av linja noen ganger da det sikkert har vært for mange brukere.

Men med tanke på hvordan hastigheten og opplevelsen av MB var for 2 år siden kontra idag, så viser det at ting skjer, og hastighetene/internett-opplevelsen bare blir bedre og bedre.

Og til slutt så vil jeg si at de som ikke får vanlig ADSL og må bruke Mobilt Bredbånd opp mot en 3G/Super-3G sender sikkert ikke forventer å få like god hastighet som vanlig ADSL, og sikkert er fornøyd med å få internett i det store og hele så lenge det fungerer, og min erfaring er at det faktisk gjør det.

Da er telefonen sperret i EIR-registeret med imei-nummeret på telefonen din. Hvis du gir Netcom imei-nummeret på telefonen som daerst sier, så tar det opptil 24 timer for dem å få åpnet den da de må sende saken videre til de som kan åpne selve apparatet (Netcom kan nok ikke gjøre dette selv, siden de heller ikke kan sperre det i EIR)..

Er det noen av disse andre operatørene med fastpris (eller sinnsykt billige ringeminutter) som har pristak på datatraffikk? Snakker 3-6 timer i mobilen per dag, samtidig som jeg enkelte ganger bruker sinnsykt mye datatraffikk.

Siden du bor i Nord-Norge vil sikkert telenordekning være et pluss siden det da også er større sjans for 3G/Super-3G. Du kan kjøre Telenor Bedrift Proff med "fribruk tale" og Mobilt Bredbånd Fri bruk. Da har du 3000min inkl. i mnd og fri bruk av datatrafikk.

Fri Bruk data = 399kr pr mnd.

Fri Bruk tale = 199kr pr mnd.

Bra artikkel! Stor sjans for at dette blir min neste telefon.. Har ikke hatt Windows Mobile telefon tidligere, så lufter noen spørsmål her siden andre sikkert kan svare på det. Siden det er Windows Mobile, kan man installere egne programmer, VLC, Winamp osv. på telefonen? Regner nesten med man kan det, men må være sikker;) Hvordan bruker bildekvaliteten på kameraet å være på HTC telefoner kontra Nokia og SE?

Hei. Telenor kundeservice kan ikke sperre mot at enkelte nummer ikke kan ringe deg, men det er enkelte Sony Ericsson telefoner som jeg mener kan sperre mot dette, det må du isåfall sjekke under instillinger. Alternativet blir å politianmelde det, eller få nytt nummer. Sistnevnte koster deg ingenting.

Vanligvis skylles problemer når sms'er kommer forsinket inn at telefonen har problemer med å holde seg tilkoblet på nettet. Spesielt Sony Ericsson telefoner har jeg erfart dette problemet med. Om du har fri familie eller ikke har ingen betydning, ikke hvilket abonnement heller for den saks skyll. Og hvis du ikke sliter med å sende sms, er nok problemer ditt det med at telefonen ikke holder seg tilkoblet på nett. Dette fikses som oftest av en software-oppdatering. Test simkortet i en annen telefon ett par dager så finner du fort ut om simkortet/Telenor eller telefonen er årsaken til problemene dine

Det skjer faktisk av avgivende operatør "glemmer" å si opp nummeret hos seg ved utportering. Dette skjer veldig sjelden da, og skylles nok systemsvikt, ikke menneskelig feil. Har vært borti 2-3 tilfeller der det har skjedd hos Tele2, og en gang hos Netcom.

Det har blitt lansert, jeg har det selv allerede, tror bare det ikke er markedsført sikkelig enda..kommer nok etterhvert Ring kundeservice så fikser de det til deg.

TeliaSonera som eier Netcom har kjøpt opp Chess for noen år siden. Er vel det han mener.. http://www.amobil.no/artikler/forstaar_ikke_chess-kjop/17455

Telenor sin FriVenner reklame er jo akkurat lik sammenlignet med informasjon om startpris i Tele2 og Chess reklamene. Og det står faktisk mnd.pris og startavgift med god og leselig skrift i FriVenner reklamen.

Siden han flytter fra Telenor til Netcom kan han ikke ta ibruk telefonen før Netcom-kortet er klart, uten å måtte betale for operatørlåsen. Men hadde han gått andre veien, fra Netcom til Telenor kunne han ha fått ut operatørlåskoden gratis samme dag som han henter telefonen, uten å betale for det, siden Netcom krever (600kr?) i gebyr for koden før 12mnd har gått.

Aprilspøken fra Hardware.no gikk jeg faktisk på ett par sekund før jeg kom på at det var 1.April, men denne var ikke like god. Blant annet så viser amobil ved at de bruker et imei-nr som IKKE begynner på 35 at det bare er tull, men greit forsøk

Hva med å skrive et artikkel der dere tester mobilt bredbånd fra Netcom og Telenor og evt. ICE, flere steder. Feks i Oslo, Bergen og T.heim slik at man kan se hvor stor hastigheten er med de forskjellige tilbyderne og om noen av dem på generelt grunnlag har bedre hastighet enn de andre. Dere har testet det for 15-16 mnd siden (http://www.amobil.no/artikler/mobilt_bredbaand/34168), men har jo skjedd mye når det gjelder hastigheter siden da. Tror det er flere som kunne tenkt seg en slik test.

Det er ikke mulig. Du kan endre til nonstop uten gebyr hvis du ikke skal kjøpe ny telefon. Bindingen ligger der uansett, så du må betale gebyret for bindingen, forså å kunne kjøpe deg en ny telefon med nonstop.

Men hos telenor kan du kjøpe 250 meldinger for 89kr (34øre per sms).

Så da kan du med telenor komme ut med 89kr + (50 * 0,69) = 123,50, hvis du er på akkurat 300 sms i mnd. Men hvis du klarer å holde deg til 250 meldinger i mnd er det ikke store forskjellen i pris på sms iværtfall.

Selvsagt vet operatøren om telefonen er låst eller ikke. Det er jo dem som har sørget for at den har blitt låst, for å kunne gi bedre rabatt på telefonen, så det har de register på. Men kundeservice hos Netcom bruker denne siden for å sjekke det: https://netcom.no/kundeservice/koder.html

Er telefonen yngre en 12mnd må koden bestilles hos deltaservice.

Og en liten presisering. Å si at simkortet er låst blir feil. Det er jo ikke simkortet som gjør at telefonen ikke aksepterer det, det er telefonen i seg selv som er låst til å kun akseptere en type simkort.

Du kan bestille det hos Kundeservice 09000 allerede idag, men hos forhandlere/mine sider kommer det ikke før 1 April.

Du trenger ikke binde deg i 12mnd hvis personen som skal bruke det allerede har abonnement hos telenor eller netcom. Hos telenor kan du iværtfall legge til en tilleggstjeneste som heter kveld og helg på ditt vanlige mobilnummer, og dermed bruke samme simkort som til vanlig med en kostnad på 119kr i mnd. Jeg vil tro at Netcom har samme løsning der, men deres har jeg ikke prøvd. Selv har jeg brukt mobilt bredbånd litt på EDGE, og hastigheten er ikke forrykende, men helt greit som tidligere nevnt til småbruk. Stabiliteten virker på meg også god på EDGE, har ikke hatt problemer med tilkobling etc.

Etter at et nummer er sagt opp ligger det i karantene i 6.mnd hos den operatøren det blir sagt opp hos, slik at man kan få tilbake nummeret dersom man "angret" på at man sa det opp. Slik tror jeg det er hos alle operatører. Dersom du skal ha et spesifikt nummer så vil jeg nok anbefale deg å kontakte en forhandler hvis nummeret ikke er i bruk av noen, for å få det tildelt, evt kjøpe det, dersom det er et veldig bra nummer.