galedahle

Fikk melding på tirsdag om at sim-kort ble sendt ut i denne uken. Kanskje de ikke ble det likevel?

Er disse 400kr for abbonementet tapt da? Jeg har vært fire uker uten abbonement nå, og kan ikke vente lenger.

Men vil ikke bestille nytt abm før jeg er sikker på at jeg får pengene tilbake.

Tror dere Nutel også er så slu at de stikker av med pengene. Tenker å bestille abm hos Onecall i dag, har ingen mulighet til å vente lenger, 4 uker uten mobil å kunne ringe folk er mer enn nok.

Selv om det tar en til halvannen uke å vente på at Onecall abm skal bli aktivert, erdet bedre enn dette mølet er.

Er det større sansynlighet for å få svar her på forumet? Sendte mail for to uker siden, har enda ikke fått svar.

Noen som har vurdert å heve kjøpet?

Fikk brev her i dag om at jeg har blitt kredittvurdert av Nutel.

For to uker siden fikk jeg beskjed om at bestillingen min var registrert, og at sim-kort var på vei.

Skulle virkelig ikke forundre meg om hele greien bare er bullshit. Og pengene er vel tapt da...akk ja:-(

Fikk litt informasjon i dag, men før det har de ikke tatt telefonen, eller sendt meg videre til andre avdelinger som ikke har tatt telefonen. Har ringt 10 ganger hver dag i 2 uker, og de har ikke svart på mailer jeg sendte for 3 uker siden.

Der sitter jeg uten info om hva som skjer med laptopen, Ikke rart jeg føler meg svindlet da kanskje? Å si at Netshop er svindel er en ting, å føle seg svindlet er kanskje en annen ting, men jeg har vært rimelig irritert at det har vært så ***** vanskelig å få tak i en laptop den siste måneden, og det hadde vel dere også vært i samme situasjon.

Fikk som sagt info i dag, men ser ingen grunn til at jeg skal sitte her å smile og være fornøyd fordet. Venter fremdeles på pengene, og inntil de er kommet tilbake anser jeg ikke Netshop som seriøs.

Dette har vært masse stress og fram og tilbake.

Hva er normal behandlingstid for en retur?

Venter på å få pengene tilbake.

Sendte pakken avgårde forrige mandag, har enda ikke hørt noe.

Tar ikke telefonen, om de en sjelden gang tar den, blir du raskt sendt videre (så raskt at du ikke får avbrutt dem) til andre som ikke tar telefonen.

Er faktisk ikke interessert i å hjelpe!

Netshop er svindel, og atter ren svindel. Søren om jeg har tapt pengene mine nå.

Kan ikke alle misfornøyde kunder samle seg sammen da og gå til Forburkerrådet?

Er redd det er lite de gjør, som oftest blir det bare litt tilsnakk, også er saken ute av verden.

For øvrig ringte jeg mellom kl 11.00 og 12.00 og 15.00 og 16.00 hver dag i en uke.

Ja, legg gjerne til åpningstid, eller tiden dere tar telefonen.

Netshop har greid å vise seg for meg som en ren drittbutikk, og for meg vil de være det resten av livet.

Mottok en FS Amilo X1546, der harddisken viste seg å være ødelagt (ja, dundrende typisk, men jeg har nok uflaks fra før)

Regnet med at det ville være raskt å levere den tilbake og få orden i sakene, men Netshop tok ikke telefonen eller svarte på mail på en hel jævla uke.

INGEN INFORMASJON OM AT DE ER NEDE FOR TELLING!

Legg i det minste inn en telefonsvarer om at dere ikke kan ta telefonen, eller skriv det tydelig på siden deres!

Eller, kanskje leie inn folk? En så "seriøs" nettbedrift som Netshop burde kunne gjort bedre. Virker som at dere har null kontroll der nede.

Til slutt fikk jeg nok, og brukte angreretten. Gidder ikke å sitte å vente med en laptop uten å vite hva som skjer. Da måtte jeg betale frakten på returen selv, selv om det er latterlig at jeg skal betale retur for en vare som er defekt.

Venter nå på at de skal få fingeren ut og betale pengene tilbake.

Beklager Netshop, men jeg kan bare frabefale dere til alle jeg kjenner, virker ikke så veldig proffesjonelle.

Kontaktinformasjonen er vel heller ikke fremlysende, med liten skrift kan man finne telefonnummer og epost.

Og et siste tips: Ikke garanter at en pakke vil bli sendt av gårde samme dag den ankommer dere, når den faktisk ikke blir sendt av gårde før neste dag.