Hvordan sender jeg inn Xboxen?

[DimebagBarrell]

Hei, nå som boksen min er død så må jeg få sendt den inn, vet noen hvem/hva jeg skal kontakte?

 

Har sendt en mail til MS

[eXtreme-501]

X360'en min døde nettopp, hva gjør jeg nå?

Da må konsollen sendes inn til Microsoft for reperasjon, eventuelt erstatning, ring support (800 14 174) og forklar saken så vil de guide deg videre.

[JohnMerrick]

Enkleste er nok å ringe, som eXtreme-501 skriver...

 

Du skal også kunne kontakte support via e-mail, men det er viktig at du sender mailen til riktig avdeling. MS har outsourcet all sin kundeservice, og de forskjellige avdelingene er outsourcet til forskjellige, konkurerende callcentre. Kontakter du feil avdeling riskerer du å bli henvist i hytt og pine...

 

Kontaktinfo for xbox finner du her:

 

http://www.xbox.com/nb-NO/support/contact/