E-post fra én avsender ender alltid i søppelpost

[TheSnidr]

Hei!

Jeg sitter i styret i en forening, og vi har en fellesmail som distribuerer mail til alle styremedlemmene, typ [email protected]. Dette går gjennom Domeneshop, men jeg har hørt med dem og de kan ikke hjelpe.

 

Problemet er at hver gang ett av styremedlemmene sender mail til denne felles-emailen, så ender det i søppelpost hos alle mottakere. Han har to emailadresser, en gjennom Gmail og en gjennom Hordaland Fylkeskommune, men begge gir samme resultat. Når han sender direkte til hver enkelt mottaker kommer de frem i normal innboks.

 

Hva er det som skjer? Hva kan vi gjøre for å hindre at de går rett i søppelpost?

[zanta]

Legg til avsenderadressene som godkjente avsendere. Hvordan dette gjøres avhenger av epostklienten som brukes.