[Løst] fikk pc av komplett som ikke funker, hjelp vær så snill :)

[krolox]

jeg kjøpte nylig en komplett bygd pc. det som skjer når jeg prøver å skru den på er at den skrur seg på ( vifter starter, og disk readeren lager lyd) også bare skrur den seg av. det kommer heller ikke opp noe på skjermen. noen forslag som kan hjelpe?

 

jeg har en

• intel® Core i5-3570K Processor
  
• Gainward GeForce GTX 670 2GB PhysX CUDA
  
• Kingston DDR3 HyperX blu 1600MHz 16GB
  
• Samsung SSD 840 Series 250GB 2.5" BULK
  
• Western Digital® Desktop Green 1TB.
  

[Bolson]

Du tar kontakt med Komplett sin support, i og med at de har bygd den har du garanti. Det meste tyder på problemer med minne eller hovedkort, men det er krevende å feilsøke slikt, og selv om du må sende maskina inn så går det trolig raskere enn det tar for deg å finne feilen. Når du kontakter Komplett med en garanti/reklamasjonssak så dekker de returfrakt, så dette skal ikke koste deg 5 øre.

[Perrern]

Dette her er som Bolson snakker om mest sannsynlig en reklamasjon/garanti sak, bare ring dem/send mail og forklar problemet. Dog hvis denne pc'en er ny har du også angrerett 30 dager(mener det er 30, korrekt meg hvis jeg tar feil) så lenge du er informert om angrerett og har fått med skjema. Hvis du ikke er informert eller lagt ved skjema er tiden noe lenger.

 

Som sagt, bare ring, min erfaring med komplett er at de er relativt service instilte Forklar problemet også skulle det gå greit.

[tommytoa]

Kanskje noe har ristet løs under frakt. Du kan jo åpne opp og se om alle ledningene er på plass, at minnebrikkene står godt dyttet inn, at skjermkortet er satt skikkelig på plass osv.

For å være sikker kan du jo ta en og en ledning/komponent ut og sette tilbake igjen og se om det da fungerer. Hvis ikke må du nok sende tilbake.

Si at det er så irriterende at du forventer ytterlige et gtx 670 som kompensasjon

[Admiral-K]

Som tommytoa er inne på; strømkablene (den lille)til hovedkortet er satt i? Om ikke vil du ikke komme til BIOS. Om du fortsatt ikke kommer til BIOS etter sjekk av dette test rammen, 1 og 1. Hva slags hk og psu har du?