Reklamasjon og rabatt

[Walior]

Hallo.

I mai i fjor kjøpte jeg meg en ny telefon og nu før noen dager siden sendte jeg den inn for en tredje gang me samme feil.

og no satt jeg og lurte på om jeg får pengene tilbake når jeg hadde rabatt.

altså prisen på mobilen var 3999 kr og jeg hadde 2000 kr i rabatt

så jeg lurte på om jeg får tilbake 3999kr eller bare 1999kr som jeg betalte?

[Mez]

Du får jo selvsagt ikke mer enn det du betalte. Eventuelt kan du prøve deg å kreve å få tilsvarende mobil tilbake isteden og håpe den har høyere verdi enn de 1999 du betalte.

[srbz]

Ved heving får du naturlig nok kjøpesummen tilbake, evt. justert for forsinkelsesrente og evt. bruksfradrag. Hevingsretten er imidlertid din, ikke butikkens, og du kan kreve omlevering i samme eller tilsvarende type. Om butikken ikke kan omlevere kan du kreve erstatning for dekningskjøp.