Oppetid og ping på Avidi kabel

[Espenevo]

Jeg har Avidi kabel 500k "bredbånd" og har enda til gode å se en ping under 100 i 1942. I kveld for eksempel er den beste pingen av 900 servere (10.000 spillere!) 189 - synkende til rundt 100 under spilling. Den siste måneden har vi i tillegg hatt nedetid over 24 timer tre ganger, var bl.a uten nett onsdag til nå på mandag

 

Er det noen som har noen formening om hva man kan trekke av på regningen? Hvor mye nedetid må det være før det er å regne som kontrakstbrudd?

 

Jeg kan ikke få NGT men er det noen som har erfaring med leveringstider og slikt fra Tele2?

[Espenevo]

Jaja, jeg får svare meg selv, da tele2 kan levere så jeg får nok mase på NGT en gang til og evt bytte til Tele2. 128kbps ut er temmelig lite, men...

[Wabby]

Er det noen som har noen formening om hva man kan trekke av på regningen? Hvor mye nedetid må det være før det er å regne som kontrakstbrudd?

 

Telenor Avidi har faktisk ikke noen garanti på oppetid, men jeg ville bare sendt en mail eller ringt og henvist til de tidene da du har vært nede. De er ikke så vrange på kompensasjon hvis dette har vært en stor feil og ikke feil på egen maskin.

[Xvani]

ta å ring avidi og klag på høy ping. Som regel er det bare høy trafikk, som de fikser ganske så fort