Duplicate Product Code - Hva nå ?

[Swolebraham Lincoln]

Heisann

 

Kjøpte meg CS:source i dag. Skrev inn cd-keyen/coden til Steam, så får jeg opp:

 

Duplicate Product Code

*blabla*

 

Hva skal jeg gjøre nå ? Jeg har da ikke brukt koden før, og spillet lå innpakket i plast på Spaceworld.

[Jooakim]

Hadde vært greit med hele feilmeldingen. Men du kan alltids sende en support ticket til Steam Support (ta bilde av produktnøkkelen). Lykke til!

[Swolebraham Lincoln]

Hm, husker ikke feilmeldingen nå i farten, men fikk en mail om det:

 

Dear Steam user

 

This is an automated message generated by Steam account administration.

 

Steam has detected that your copy of Counter-Strike Source has already been registered to another Steam user. Your product's CD-Key (the number printed on the CD case which you were asked to type in after installing the game) matches one already in our database.

 

The CD-Key you entered is: ***** ***** ***** ***** *****

 

You will not be able to play Counter-Strike Source unless you provide an unclaimed CD-Key. To provide an unclaimed CD-Key, you will need a copy of Counter-Strike Source which has not already been registered on Steam. Double-click on the name of the game in Steam's "Games" window and then follow the given instructions.

[Jooakim]

Send en melding til Steam og be de gi ut brukerinformasjonen til produktnøkkelen din - da må du huske å ta bilde av produktnøkkelen som er på coveret.

[Swolebraham Lincoln]

Hvor lang tid tar det før man får svar sånn ca ? Sendte inn i går kveld i 10-11 tiden. Det klør i fingrene

[TrueNo]

Det tar nokk en stund,med tanke på mange andre som har problemer...

 

Lykke til:)