Tandamram Skrevet 13. august 2007 Rapporter Del Skrevet 13. august 2007 (endret) Har en lignende situasjon som har skjedd nå nylig. Bestilte et skjermkort fra Multicom 3/8. Kom hjem fra Nordsjøen fredag 10/8, og når jeg sjekket ordren 11/8 sto det at varen var bestilt, men ikke sendt. Istedet for å klage her inne fant jeg en butikk som hadde samme varen og la inn en bestilling der. Så sendte jeg en e-post til Multicom at jeg syntes dem tok lang tid, og valgte derfor å kansellere ordren og la inn en ny ordre hos Netshop. Jeg skrev også en e-post til Netshop og fortalte at jeg hadde flyttet ordren fra Multicom til dem fordi Multicom brukte lang tid på å behandle den. I dag morges fikk jeg først en e-post fra Netshop som sa at de ikke hadde varen på lager, men fikk den inn på kommende onsdag, og at de ville sende den så fort som mulig. Litt senere fikk jeg en e-post av Multicom som sa at det var helt greit om jeg ville kansellere ordren, men hvis jeg beholdt den skulle jeg få kr 250 i avslag. Jeg kansellerte da ordren hos Netshop og beholdt ordren hos Multicom. Dette synes jeg er en helt grei måte å behandle situasjonen på, både at meg som forbruker og Multicom som selger. De viser forståelse for situasjonen og gir en liten kompensasjon. Nå er det bare å håpe at skjermkortet blir sendt så fort som mulig. Tross alt bursdag i dag Endret 13. august 2007 av WonderStivi Lenke til kommentar
Junta Skrevet 18. august 2007 Rapporter Del Skrevet 18. august 2007 Noen ganger skjønner jeg bare ikke hva folk snakker om. Har aldri hat trøbbel med komplett. Jeg har sendt mail til de klokken 01:00 om natten og fått svar 15 minutter etterpå. Det er heller ikke mange som pakker ordre på søndag, det har jeg opplevd at komplett gjør. Liker du det ikke gå et annet sted. Selv handler jeg på komplett på grunn av utvalg og tilgjenglighet på varer. Når jeg bestillte min Asus bærbar hadde de type 50stk på lager, mens andre webshops ikke fikk en varen før 1-2 uker senere. Nei, har ikke noe å klage på jeg. 9246614[/snapback] Hyggelig for deg at du ikke har noe å klage på, men det er ganske irrelevant i denne tråden. Det vi diskuterer er utrolig sen leveringstid, og fiktiv lagerbeholdning. Lenke til kommentar
Black Star Skrevet 18. august 2007 Rapporter Del Skrevet 18. august 2007 Det er ikke nødvendig med 5-6 tråder om nøyaktig det samme. Hadde trådstarter tatt 5 sekunder til å se litt lenger ned på emnelisten, hadde han funnet en passende tråd å skrive innlegget sitt i. Fortsett diskusjonen i den mest aktive tråde, så får vi samlet alle synspunkter der. https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=784851 Denne stenges. Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg