HP-pc låser seg.

[MyBigMouth]

Sitter her på en HP dv6000, som i det siste har fått noenn problemer. Kommer jeg nær en av knappene på quickplay menyen så får jeg ikke lov å trykke på noe med museknappen. Jeg kan trykke inn win-knappen, men ikke pil-tastene o.l.

 

Noen som vet hva dette kommer av?

Endret 18. desember 2006 av MyBigMouth

[Sti4n]

Dette problemet har jeg også. Både når jeg bruker fjernkontroll og quickplay knappenene låser maskinen seg, eller muse funksjonen. Jeg fikk HP maskinen min I går og er litt frustrert.

 

Jeg prøvde med nye drivere, men det hjalp lite.

[MyBigMouth]

Dette problemet har jeg også. Både når jeg bruker fjernkontroll og quickplay knappenene låser maskinen seg, eller muse funksjonen. Jeg fikk HP maskinen min I går og er litt frustrert.

 

Jeg prøvde med nye drivere, men det hjalp lite.

7743106[/snapback]

Ja, snakket med onkelen min, og problemet slik jeg tror det er følgende. Pcen bygger på pavilion. Disse pcene er pcer de bare har fylt med hardware, uten å sjekke om de er kompatible sammen. Jeg tror bare jeg skal levere inn igjen pcen, å si at dette holder ikke mål. Jeg ba om en pc som fungerer, og det har jeg ikke fått i dette tilbudet. Jeg kan også henvise da til flere andre som har problemet.

[Dezzorex]

Jeg har en pavilion pc selv, fikk problemer med dette forrige uke, da har jeg hatt maskinen i 5 mnder... Jeg tok den enkle løsningen, PC-gjennoppretting

Da funka alt super igjen

Endret 18. januar 2007 av 2b@d

[Christ0pher]

Det generelle beste er nok å eventuelt sende den inn til HP, etter du har snakket med dem. De skal ha god kundeservice

[MyBigMouth]

Fikk beskjed om at dette ville ta 2-3 uker. Denne tiden kommer ikke på tale, når support avdelingen dems ligger 15 min sykling unna. Jeg får dog ikke lov å levere den direkte der. 2-3 uker for en pc som er 1 mnd gammel er uakseptabelt. Og hva hvis jeg så gjenopretter, hva gjør jeg da hvis problemet gjenoppstår. Problemet må jo poppe opp i fanget på meg igjen....

[Dezzorex]

Som sagt å gjennopprette maskinen er den letteste og kjappeste løsningen, dermed sagt ikke den beste, i henhold til at problemet selvsagt kan oppstå igjen.

 

Virker som det skjer en kollisjon med driverne, i enhetsbehandling sto det iallefall at det var noe galt med driverne til et eller annet med HID under tastatur når jeg hadde dette problemet.

Husker du om du gjorde noe spesielt(lagt inn program, drivere etc..) før knappene sluttet å fungere? (Husker ikke dette selv, men har ikke fått tilbake problemet på min maskin enda iallefall)

Endret 20. januar 2007 av 2b@d