Gå til innhold

kansellere ordren, databutikken.com


Anbefalte innlegg

hei jeg lurte på om noen har noen erfaringer med dette....man kan altså på sidene dems trykke slett ordren, altså den blir omgjort til "avbestalld"..og greit nok det, men hva med oss som betaler med kort og summen allerede er trukket fra kontoen... ikke akkuratt overraskende at pengene ikke er like raskt tilbake som de ble trukket, men hvor lenge må man vente, noen som har gjort dette før på databutikken.com?

Videoannonse
Annonse

Som sagt; pengene er reservert. Hvis du sjekker nettbanken din, så fremstår beløpet som trukket fra konto, men det er altså bare snakk om en reservasjon som bør oppheves i løpet av noen få dager. I praksis merker man ingen forskjell på om et beløp er reservert eller trukket fra konto.

Endret av Nichlas

Hei, jeg hadde en lignende hendelse hvor jeg skulle bestille en PSU og et tastatur fra databutikken.com. Alt var gode greier helt til etter at jeg hadde betalt hvor det stod at de hadde trukket 1200,- i frakt. Jeg gikk straks inn og avbestilte, men så på nettbanken at de hadde trukket, ja trukket ikke reservert, korrekt sum. Dvs frakt til rundt 140,-. Jeg sendte mail og forklarte hva som var hendt og de skulle tilbakebetale pengene, men det kunne ta 2-4 virkedager. Forutenom det var de også veldig trege på å svare på mailen :hrm:

At en seriøs aktør driver på slikt synes jeg er uakseptabelt, det er mao vi kunder som må betale for deres feil!

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...