Problem med Internettilkobling

[oaasbak]

Får ikke koblet meg til Internett. Dette har virket tidligere, men jeg tror jeg fikk problemet etter et feilslått forsøk på å avinstallere Winfax. Har forsøkt med flere leverandører (Tiscali - Tele2 - Start), men får beskjed "Device not available". Når jeg ser i Device manager (Windows XP) er modemet oppført der. Har også forsøkt med eksternt modem. Finner riktig modem i Device manager, men får samme svar når jeg forsøker å ringe opp. I Device manager får jeg beskjed om at modemene fungerer som de skal.

Er det noen som kan hjelpe?

[JarleW]

Avinstallere driverne, demontere modemet fra pc'n. Starte pc'n på nytt. Slå av igjen.

Montere modem igjen. Starte pc. Innstallere drivere (nyeste utgave ?).

Noe sånt kan jeg tenke meg...

[oaasbak]

Har forsøkt å avinstallere og inn/ut med modem, men det hjelper ikke.

[xeon]

Hva med den velkjente 30 minutters operasjonen?

[JarleW]

Quote:

Den 2002-11-01 15:54, skrev xeon: Hva med den velkjente 30 minutters operasjonen?

ehhh....format c: ?

Pleier å funke det....

[Arctic]

Quote:

Den 2002-11-01 13:29, skrev oaasbak: Får ikke koblet meg til Internett. Dette har virket tidligere, men jeg tror jeg fikk problemet etter et feilslått forsøk på å avinstallere Winfax. Har forsøkt med flere leverandører (Tiscali - Tele2 - Start), men får beskjed "Device not available". Når jeg ser i Device manager (Windows XP) er modemet oppført der. Har også forsøkt med eksternt modem. Finner riktig modem i Device manager, men får samme svar når jeg forsøker å ringe opp. I Device manager får jeg beskjed om at modemene fungerer som de skal. Er det noen som kan hjelpe?

 

Har du sjekket at landsinnstillinger er rett?

[oaasbak]

Landsinnstilling er ok.

Har et vagt håp om å slippe formatering, men det er nok ikke umulig at jeg ender opp med den løsningen ja.

[Black Star]

Virker telefonlinja da? Prøv å koble en telefon til samme linje/vegguttak som modemet og se om du får summetone (regner med at du har husket å koble modemet til vegguttaket )

[Espen F]

den feilmeldinga du får der tyder jo på en ting da.. ikke at den ikke er innstallert, men at den ikke er klar.. så det jeg ville sjekket var: om du bruker riktig modem eller lignende i oppkoblingen din, eller sjekke innstillingene der. for der virker jo som om windows vet at den er der, men at den sliter.. en annen lettvinn løsning er å få seg adsl. :smile:

[Zink]

Quote:

Den 2002-11-01 15:20, skrev oaasbak: Har forsøkt å avinstallere og inn/ut med modem, men det hjelper ikke.

Kan være rester av drivere som hindrer fullstendig nyinstallasjon. Hvis du har drivercd-en til modemet, ligger ofte et 'CleanReg' program der:

 

Først slett alle forekomster i Device Manager og gamle ikoner i Ekstern tilkobling. Også evt. software og drivere modemet har lagt inn på lokalt nettverk - ta ut kortet, kjør cleanreg og installer fra grunnen av.

[oaasbak]

Var ikke noe Cleanreg på CD'en.

Jeg har mistanke om at det er Winfax som er problemet.

Har forsøkt å avinstallere dette, men et eller annet skar seg. Fjernet deretter alle winfax-filer jeg fant og forsøkte å reinstallere det. Får da beskjed om at Winfax finner en tidligere installering av programmet som må avinstalleres først! Smarte greier! Ligger vel en fil eller en indikasjon i systemet som viser til Winfax.