Erfaringer med Direct Connect

[xtrail2]

Er det noen som har erfaringer med Direct Connect. Gode eller dårlige. Og hva som er bra (Dårlig).

[Laat]

*edit**svarte på noe helt annet *

Endret 31. juli 2005 av MrPingu

[Sweet]

hmmmm, jobben til mora mi har nett fra direct connect, om jeg ikke husker helt feil :S men jeg er ikke no særlig fornøyd med det, når jeg satt og surfet der , spilte litt cs og sånt.. da er det bedre med NextGenTel som faren min har :S fikk bedre ping mot gameservere og sånt, og etter min erfaring, mer for penga.

[DarkZun]

Direct Connect er et vanvittig elendig selskap som over hodet ikke bryr seg om service eller teknisk forståelse. Det kuleste svaret jeg fikk fra dem en gang, var: "Torrents..nei det er ulovlig det" Da spurte jeg hvordan i alle verden han kunne finne på å si noe sånt..det blir som å si at det er ulovlig å kjøre bil, fordi det finnes noen som kjører for fort. Da svarte fyren tilbake "jaja..men de fleste bruker jo torrent til å laste ned noe ulovlig" Dette var i sammenheng med at jeg ville at dem skulle gi meg fast IP, slik at jeg kunne port forwarde selv, og han greide ikke fortelle meg at det var helt greit..han visste tydligvis ikke hva dem selv kunne levere...heller ikke om dem hadde sperret for noen porter hos seg, og om dem eventuellt kunne åpne for slik trafikk på en port osv osv...kjøtthuer! I tillegg har personen som hadde dette abonnementet..som jeg skulle sette opp alt for, ikke hatt signal til antenna si på et halvt år....gadde rett og slett ikke mase og brukt ICE istedet.

[Glenn]

Høres ut som du har vært svært uheldig med support.

 

Jeg har helt motsatt erfaring. Support er veldig hjelpsomme, og svarer svært raskt på mail.

Dessuten slipper du å snakke med flere personer, og de har svært god teknisk kunnskap.

 

Har oppkobling til de på fredag, gleder meg til å få en ISP som endelig verdtsetter kundene så høyt. Anbefales!

Endret 7. desember 2008 av Glenn

[kalg]

Høres ut som du har vært svært uheldig med support.

 

Jeg har helt motsatt erfaring. Support er veldig hjelpsomme, og svarer svært raskt på mail.

Dessuten slipper du å snakke med flere personer, og de har svært god teknisk kunnskap.

 

Har oppkobling til de på fredag, gleder meg til å få en ISP som endelig verdtsetter kundene så høyt. Anbefales!

 

Jeg får min 8-16000/700 kbps linje om 2 uker. Det gleder meg å høre at jeg ikke har gjort et dårlig valg..

[Glenn]

Grattis med en ny isp Kom gjerne med tilbakemelding når du har fått koblet opp linja.

[Wiker]

Har hatt ADSL, og nå ADSL2, fra Direct Connect i flere år, og er bare fornøyd Har aldri hatt noe trøbbel. Stabilt nett og får altid den hastigheten jeg skal ha. De få (2 tror jeg) gangene jeg har hatt behov for kundeservice var det umidelbar kontakt/svar både på mail og telefon (ingen venting i telefonkø), og de ordnet opp umidelbart.