Mistet internett etter installasjon av NIS 2004

[Jonhoo]

En venn av meg har nettopp installert NIS 2004 fra Telenor, men rett etter at hun installerte det mistet hun internettforbindelsen...

Hun har prøvd å avinstallere det igjen, men nå hun går inn på Legg til fjern programmer og velger fjern på NIS, skjer det ingen ting.....

 

Noen forslag?

[Bro2]

tja...høres ikke bra ut...

kanskje det fins noe lurt på symantec.com

mest sansynlig har de bare en hel rekke ubruklige spørsmal i FAQ'en...men går ann å sjekke...

Kanskje de har en removal-tool...slik de har for enkelte virus..

Endret 27. mai 2004 av Bro2

[alos]

Trolig er det var noen instillinger i NIS som gjør at linjen blir sperret. Du har ikke trykket på "block trafick" knappen i hovedruten til NIS? Prøv å trykk på den en gang til så kanskje linjen blir åpnet igjenn.

[Jonhoo]

Kanskje de har en removal-tool...slik de har for enkelte virus.. 

LOL

 

 

Jeg vet ikke om hun har trykket på block traffic, men jeg skal spørre henne ved første anledning.

Endret 27. mai 2004 av Jonhoo

[TheIlluminated]

Sjekk inntillinger for enkelte "småting" som kan forhindre at hun får internetttilgang, det er et intuitivt program egentlig og dermed skal man ikke ha noe spesielt behov for mye kunnskap for å bruke det. Så lenge du eller hun kan litt engelsk (hvis det er engelsk versjon) så skal det nok gå bra, har hun muligheten til å bruke System Restore så kan det også være et alternativ.

[Jonhoo]

Skal foreslå system restore, tror nok det er den beste løsningen.....