[hjelp] problemer med tilkobling

[Lockedup.net]

hei

 

Mitt problem er som så :

 

Ofte når jeg starter maskinen, kommer jeg meg ikke på nettet.

Med det mener jeg at jeg kommer f.eks ikke inn på msn messenger, kan ikke åpne websider eller koble til ftper.

 

Jeg kjører ipconfig /all i cmd, men finner ikke noe galt.

Har også snust litt rundt windows generelt sett, men finner ikke noe galt.

 

Kan det være noe galt med routeren min fra nextgentel ?

Den er 3+ år gammel.

 

Har aldri hatt noe særlig problemer med det før, er liksom de siste 2 ukene.

Nyeste oppdatering er på ruteren også.

 

 

mvh

 

thomas

[Neonlight]

hmm.. høres ut som du har problemer med DNS.. ta en "ipconfig /all" for å se hvilken DNS du får tildelt. Kan hende at ISP'en din har trøbbel med den. Det kan også være routeren din som faktisk er konfigurert feil. Sjekk med ISP'ens Helpdesk, om routern er korrekt satt opp.

Det kan også være DHCP problemer.. hvis pc'en din får tildelt IP adresse fra routeren. Reinstall da TCP\IP instillinger i Windows. fjern, reboot, installer, reboot, og test..

[Lockedup.net]

har tatt ipconfig /all , og ting stemmer

Routeren min har samme config som altid.

reinstall/reboot/slå til pc er alt prøvd.

 

Orker ikke x antall runder med 30m ventetid hos ngt

Sendte mail, kanskje jeg får respons før jeg skal på gamlehjem

[John_^]

Har du prøvd å restarte routere? (trekke ut kontakten og sette den inn igjen)

 

Hvis du tar deg tid til å ringe kundeservicen på et tidspunkt ikke så mange andre ringer (feks rett etter åpningstid) så slipper du sikkert fort igjennom. NGT har iallefall da muligheten til å sjekke om routeren din er helt frisk osv.

 

Jeg har alltid fått god hjelp fra dem når jeg har ringt

Endret 11. mars 2004 av John_^

[Neonlight]

ok

Hva heter routern din? Er det en Cisco?

flere tips:

Fra Kommandolinjen (DOS)

ping en ip adresse for å se om det "vekker" opp forbindelsen din:

ping 193.212.1.10

 

Spark enda en gang i burken!

 

Har du en brannmur installert i windoze?

Sjekk da at brannmuren ikke driver og våser med forbindelsen din. Din router burde være satt opp til å ta seg av blokkering og slikt uansett, og brannmur blir da unødvendig for hjemmebruk

 

Når problemet oppstår: gå og slå av routern, vent til den har kommet opp igjen,

og ta:

ipconfig /renew_all ( eller hva det var..)

Funker det, så sliter routern din med konfigurasjonen..

Routeren vil altså ikke gi deg en ip adresse, og hvis den vil det, så er det noe med protokollene på routern å gjøre kanskje.

 

Tilslutt:

ping ip adressen på routeren din når du har problemer.. svarer den ikke så er du helt sikker.. det er routeren din som er slemmen denne gangen..