Er dette god inkassoskikk?

[Gjest ca9bc...255]

Fikk en SMS om at jeg hadde et ubetalt krav og at jeg kunne logge inn på "min side" for å betale dette.
Jeg logget inn på lindorff sine sider ser at kravet står til 1800 kroner. Jeg betaler kravet i sin helhet via vipps.

Noen dager senere får jeg beskjed om at det er igjen et restbeløp på 480 kroner.

Bør ikke dette vært oppdatert i deres systemer? Hvordan skulle jeg fått oversikt over dette når kravet ble betalt midt i videre pågang og før nye brev er kommet inn? Kan jeg klage på dette?

Anonymous poster hash: ca9bc...255

[bshagen]

Om du betalte innen forfall, så ja - da kan du klage på dette. Ring de og hør