Små lyse merker på skjerm (Xperia Z3)

[MPCME]

Har samme problem som han her: http://forum.xda-developers.com/z3/help/xperia-z3-screen-white-spot-light-bleed-t3013403

 

Har rootet og installert CM12, men om dette er en hardware feil så bør jeg vel få den erstattet? Ble kjøpt på elkjøp. Har hørt at man kan bruke reklamasjonsretten. Legger ofte merke til de lyse merkene, og de kan være ganske irriterende.

Endret 18. februar 2015 av gangangan

[oyztein]

Gammel telefon? Anbefaler deg å reklamere på den, men du bør gjenopprette den først. Er ikke sikker, men det kan hende at garantien mistes om telefonen rootes. Dette skjer i alle fall på iPhone.

[klakkelakk]

Ville ha lastet inn orginal FW først og levert tilbake. Vet ikke om det finnes verktøy der de sjekker om den har vært rootet eller ei, men her dreier det seg om selve skjermen/displayet og ikke HW.

Endret 19. februar 2015 av klakkelakk

[MPCME]

Ifølge et svar i denne tråden https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=1358062vil reklamasjonsretten gjelde om det er en forbrukerfeil. I og med at det ikke har noe med root å gjøre, er det ikke en forbrukerfeil, og derfor bør jeg vel få erstattet den?

[esoteric]

Med root tilgang kan du mer eller mindre f.eks velge hvor mye strøm som skal sendes rundt i telefonen, dette kan overbelaste alt fra prossessor til batteri, så og si at hardware feil ikke er relevant til firmware er feil. Firmware styrer hardware, så problemene kan absolutt være relevante. Største problemet når man sender telefoner til service som har root og custom rom er at verkstedets verktøy for å teste og stille en diagnose ikke alltid vil virke med programvaren man kjører. De leter ikke etter grunner for å avvise garanti, men dersom de gir dem ekstra arbeid vil du få avslag, noe også FTU vil konkludere med (av erfaring).