PS3 - Problemer med lesing av filmer

[Gjest Slettet+130498]

har hatt en lengre periode nå hvor maskinen min sliter med å lese blu-ray filmer. etter mange restarter har den til slutt dukket opp i menyen. i går og i dag fikk jeg et nytt problem, nemelig at filmen stopper/henger seg. jeg kommer til dashbordet osv men får ikke fortsette filmen og den har forsvunnet fra menyen. dette er en garanti/reklamasjons sak, problemet er jeg ikke husker hvor jeg kjøpte den... hvor kan jeg ringe/sende mail til for å få fikset maskinen?

[BlackLagoon]

http://www.nordiskfilm.com/games/playstation-support/