Problemer med oppdatering av samsung galaxy tab

[KNurven]

hei jeg har en Samsung galaxy tab som jeg aldri har oppdatert. Jeg bruker Samsung Kies 2.0 med windows 7 64bit.

 

Jeg kobler til tab`en til pcn og velger og koble den opp med samsung kies. Starter så kies på pc. først så dukker det opp en melding som sier at enheten ikke støttes. men etter vert så dukker den opp i kies og melding om ny firmware dukker opp. jeg velger da og kjøre oppgradering uten backup (har også prøvd med). Det som skjer da er at enten dukker meldingen om at enheten ikke støttes eller så lukker programmet. Dette skjer uten at han i det hele tatt prøver på og oppgradere.

 

Noen som har tipps om dette?

[Switchblade]

hadde samme problem på w7 64 bit. flyttet til laptopen med windows 7 32 bit, funket med en gang.

[KNurven]

hadde samme problem på w7 64 bit. flyttet til laptopen med windows 7 32 bit, funket med en gang.

 

Ok takk, skal prøve det.

[KNurven]

Installerte Kies på en annen pc. samme os (windows 7 64bit) men her fungerte ting smertefritt og jeg fikk oppdatert Galaxy tab. Litt usikker på hvorfor det ikke fungerte på den første pc, men må være noen sw som kommer i konflikt med kies. Avinstallering fungerte heller ikke. men men.