Outlook 2010 - konfigurere online.no konto

[Chinny]

Svigermor har fått installert Windows 7 og Outlook 2010, og no ringer ho meg i Bergen for å få hjelp til å få "ordna e-posten sin".

 

Ho har tatt backup av alle brukermapper, så forhåpentligvis har ho alle gamle mails lagra der, eventuelt så fins det på online.no? Reknar med at online.no ikkje sletter mail som blir åpna i Outlook?

 

Anyway, har prøvd å hjelpe ho med å sette opp outlook over telefon, men har aldri brukt det sjøl så det vart litt vanskelig.

 

Kan noken hjelpe meg (ev. linke til en guide) med å få konfigurert Outlook 2010 for online.no e-mailen ho har?

[Werewolf85]

Svigermor har fått installert Windows 7 og Outlook 2010, og no ringer ho meg i Bergen for å få hjelp til å få "ordna e-posten sin".

 

Ho har tatt backup av alle brukermapper, så forhåpentligvis har ho alle gamle mails lagra der, eventuelt så fins det på online.no? Reknar med at online.no ikkje sletter mail som blir åpna i Outlook?

 

Anyway, har prøvd å hjelpe ho med å sette opp outlook over telefon, men har aldri brukt det sjøl så det vart litt vanskelig.

 

Kan noken hjelpe meg (ev. linke til en guide) med å få konfigurert Outlook 2010 for online.no e-mailen ho har?

Hei,

 

Tror du får svar på det meste du lurer på i denne guiden: http://www2.online.no/kundeservice/veiledninger/epost/olxp-nykonto.html. Husk at når POP3 protokollen benyttes blir all mail lastet ned lokalt og fortløpende slettet på online.no sin server! Dette er ikke tilfelle ved bruk av IMAP protokollen, men jeg mener Telenor Online kun tilbyr POP3. Derfor kan det være lurt å ta backup av .pst filen et par ganger i uka.

 

Lykke til!

[Chinny]

Svigermor har fått installert Windows 7 og Outlook 2010, og no ringer ho meg i Bergen for å få hjelp til å få "ordna e-posten sin".

 

Ho har tatt backup av alle brukermapper, så forhåpentligvis har ho alle gamle mails lagra der, eventuelt så fins det på online.no? Reknar med at online.no ikkje sletter mail som blir åpna i Outlook?

 

Anyway, har prøvd å hjelpe ho med å sette opp outlook over telefon, men har aldri brukt det sjøl så det vart litt vanskelig.

 

Kan noken hjelpe meg (ev. linke til en guide) med å få konfigurert Outlook 2010 for online.no e-mailen ho har?

Hei,

 

Tror du får svar på det meste du lurer på i denne guiden: http://www2.online.no/kundeservice/veiledninger/epost/olxp-nykonto.html. Husk at når POP3 protokollen benyttes blir all mail lastet ned lokalt og fortløpende slettet på online.no sin server! Dette er ikke tilfelle ved bruk av IMAP protokollen, men jeg mener Telenor Online kun tilbyr POP3. Derfor kan det være lurt å ta backup av .pst filen et par ganger i uka.

 

Lykke til!

 

Flott, takk for hjelpa! Kor på maskina vil Outlook lagre e-mails? Ho har brukt Vista, og sikkert ikkje endra standardmappa.

 

Ser også at guiden er til Outlook 2003, er det forskjell på 2003 og 2010 når det kjem til innstillingar?