Hjelp! Bluescreen ved oppstart!

[Tronuk]

Jeg har en laptop, og jeg starter den opp, får jeg kun et glimt av skrivebordet før den går til blåskjerm.

 

Når jeg starter PC'en i sikkermodus, og windows leter etter en løsning, finner den ingenting, men når jeg klikker "Vis detaljer" får jeg opp følgende Info:

 

Problemsignatur:

Navn på problemhendelse: Bluescreen

OS-versjon: 6.0.6001.2.1.0.768.2

ID for nasjonal innstilling: 1044

 

Tillegsinformasjon om problemet:

BCCode: 50

BCP1: 9F31C000

BCP2: 0000000

BCP3: 822CF716

BCP4: 0000000

OS Version: 6_0_6001

Service pack: 1_0

Product: 768_1

 

Filer som bidrar til å beskrive problemet

C://Windows/Minidump/Mini013110-03.dmp

C://Users/Jorunn og Margrete/AppData/Local/Temp/WER-75083-0.sysdata.xml

C://Users/Jorunn og Margrete/AppData/Local/Temp/WER227D.tmp.version.txt

 

Les vår personvernserklæring

<Link til microsoft>

 

PC'en brukes kun til internet-browsing og noen ganger litt spilling av enkle og lite krevende spill. Har uansett slettet alle spill fra PC'en i ren panikk.

Skal prøve å svare så godt jeg kan på spørsmål!

 

Setter pris på all hjelp.

 

På forhånd takk!

[vesleengen]

kode 1044 indikerer ofte en feil med hardware..

 

ofte snakk om for høy temperatur..

 

prøv å ta ut batteri og strøm, hold så inne start knappen i 2 minutter og koble til alt på nytt, og prøv igjen

[Tronuk]

kode 1044 indikerer ofte en feil med hardware..

 

ofte snakk om for høy temperatur..

 

prøv å ta ut batteri og strøm, hold så inne start knappen i 2 minutter og koble til alt på nytt, og prøv igjen

 

Altså ta ut batteriet og strømkabel, mens PC'en er av? Og så holde inn "On/Off"-knappen når PC'en er avslått og uten strøm?

[vesleengen]

ja

[Tronuk]

ja

 

Ok, gjorde dette. Slo på PC'en igjen etter å ha koblet alt tilbake, og kom til blåskjerm rett etter at skrivebordet ble vist i et par sekunder.

 

Flere forslag?

[vesleengen]

er/har maskina vert veldig varm?

[Tronuk]

er/har maskina vert veldig varm?

 

Njaa, til tider.. Noen ganger har jeg glemt meg av, og hatt pc'en i senga slik at dyna har dekket for ventilen. Da har den slått seg av. Har skjedd et par ganger, men nå er PC'en helt avkjølt.

[vesleengen]

gå inn på sikkerhetsmodus, og gå inn på msconfig under run

 

fjern så alt på lista under fanen boot

[Tronuk]

gå inn på sikkerhetsmodus, og gå inn på msconfig under run

 

fjern så alt på lista under fanen boot

 

Under "boot" finner jeg kun 1, og det er "Microsoft windows vista(C:/Windows): Gjeldende operativsystem; Standard operativsystem"

 

Mener du at jeg skal fjerne hakene på "Tjenester" kanskje? Der er det mange prosesser

 

gå inn på sikkerhetsmodus, og gå inn på msconfig under run

 

fjern så alt på lista under fanen boot

 

Under "boot" finner jeg kun 1, og det er "Microsoft windows vista(C:/Windows): Gjeldende operativsystem; Standard operativsystem"

 

Mener du at jeg skal fjerne hakene på "Tjenester" kanskje? Der er det mange prosesser

 

eller mener du den der det står "oppstart"? (har norsk)

[vesleengen]

ah sorry.. glemte forskjeller på engelsk og norsk OS.. er på tjenester ja..

 

 

har du installert noen programmer i det siste?

[Tronuk]

ah sorry.. glemte forskjeller på engelsk og norsk OS.. er på tjenester ja..

 

 

har du installert noen programmer i det siste?

 

Det eneste var avast antivirus, pga Norton trial hadde gått ut.

[vesleengen]

så du har kun avast under fanen oppstart?

[Tronuk]

Nei under oppstart var det flere programmer/prosesser, men Avast er det programmet jeg har innstallert i det siste (2 uker siden ca)

[Tronuk]

Nei under oppstart var det flere programmer/prosesser, men Avast er det programmet jeg har innstallert i det siste (2 uker siden ca)

 

Ok avinstallerte Avast og nå ser alt ut til å fungere. Kan ha noe å gjøre med at norton trial fortsatt var innstallert da jeg innstallerte avast. Uansett, tror jeg skal prøve å skaffe en ordentlig antivirus så snart som mulig.

 

Takk for hjelpen!

[vesleengen]

slett norton fort som fy..

 

trials er like ille som virus spør du meg..

 

trenger heller ikke betale for antivirus spør du meg..

 

kun kjørt gratis i mange år og det funker knall

 

anbefaler:

avats

avg

MS security essentials