Kjøpte Mobil hos pixmania. -TABBE-

[klikko]

Trengte en telefon til morra mi kjapt. Hun ville ha samme som meg, en svart nokia 6700 classic.

 

Gikk på prisguiden og endte opp med å kjøpte telefonen på www.pixmania.com.

 

På siden deres står det at telefonen er sort. Fikk Telefonen i dag og ble overasket over at utenpå boksen stod det "CHROME FRANCE". Jaja tenkte jeg og fikk overtalt mor til at Chrome faktisk var ganske stilig. Så da var jo faktisk det greit. Men så viser det seg at det ikke er norsk språk inne på telefonen. Det var ingen brukermanual som fulgte med som var på noe skandinavisk språk heller.

 

Så først da blir jeg forbanna. Ringer til pixmania og blir fortalt at "hvis fargen sort ikke er på lager får man en annen farge" og at "det stod visst et eller annet sted i kjøpsvilkårene at den bare er på fransk og engelsk"

 

Har de lov til det der? Aldri opplevd noe så sleipt.

 

det blir jo seff angrerett med en gang, men hele poenget var at muttern trengte denne telefonen kjapt.

 

Vet noen av dere om det går ann å bytte "language pack" på 6700 classic?

 

Vil helst slippe å sende den tilbake, tar jo så unødvendig mye tid.

[GeCcO]

Står under "teknisk informasjon" for mobilen at bruksanvisningen som følger med er på tysk og engelsk. Det står også at språket på telefonen er fransk, tysk og engelsk. Ikke er det sleipt gjort og ikke har de gjort noe ulovlig. Du har rett og slett ikke sjekket nøye nok. Det må man alltid gjøre.

[klikko]

Doh.. ja, dreit meg ut der....

[kimroar]

Står under "teknisk informasjon" for mobilen at bruksanvisningen som følger med er på tysk og engelsk. Det står også at språket på telefonen er fransk, tysk og engelsk. Ikke er det sleipt gjort og ikke har de gjort noe ulovlig. Du har rett og slett ikke sjekket nøye nok. Det må man alltid gjøre.

 

Jeg er helt enig i at man skal følge med og passe på hva man faktisk bestiller. Men i dette tilfellet, men pixmania som ikke har butikker i norge, er det endel merkelige bestemmelser, bla på retur og angrefrist som kompliserer det hele litt.

 

Har selv hatt en sak gående ganske lenge mot det firmaet, og kort fortalt: IKKE FINN PÅ Å HANDLE NOE SOM HELST DERFRA! Kundeservicen er på nivå med en rørlegger i halvfylla, og det er ikke mulig å få svar på reklamasjoner og tilbakemeldinger...

 

Kjøp heller fra norske, kjente butikker, og styr unna PIXMANIA!

[GeCcO]

Er utrolig kjipt når sånt skjer, men sånn helt juridisk sett så har de nok ikke gjort noe galt. Er litt mer usikker på det med farge på telefon da. Så ikke så mye etter akkurat det, men sånn generelt så ville det jo være i strid med den vare du faktisk ville ha, og man kan nok da kunne si at du har fått en annen vare enn den du har bestilt.

 

Som kimroar skrev, hopp galant over utenlandske nettbutikker. De kan gjerne ha litt billigere varer, men som regel så sitter du fint i det om det skulle oppstå noe uventet.

[Neoinfinity]

Hvis de har som praksis å levere telefoner i annen farge enn du har bestilt så syntes jeg det i seg selv er god nok grunn til å ikke bestille noe fra denne butikken.

[nesJe-_-]

Må du ikke i tillegg betale for fortolling når du bestiller fra pixmania? Da blir ikke produktene så billige likevel..

[kesse]

Jeg lurer på hvorfor Pixmania er representert i prisguiden i det hele tatt. Et mer "svindel" firma skal man lete lenge etter...

[Boll1]

Må du ikke i tillegg betale for fortolling når du bestiller fra pixmania? Da blir ikke produktene så billige likevel..

Nei du betaler ikke toll, handle hos pixmania er bra hvis det ikke er/blir noe feil med varen. For ved kundeservice er de elendig. Har spurt de om mange spørsmål og de svarer aldri!!