RROD på gammel konsoll, hva nå?

[mosleth]

når det er så mange hjelpsomme og hyggelige folk her som gidder å svare, så ser ikke jeg poenget i å bla gjennom ørten og førti innlegg for å finne svaret på akkurat det jeg spør etter, kun for at du ikke skal irritere deg over "enda et rrod inlegg" ta heller problemet ved hornene og lag en sticky isteden for å sitte å furte over at det kommer for mange 'like' tråder(.....)

er kanskje en grunn til det vettu..

... veit du kva ein søkjefunksjon er og korleis ein slik fungerer?

[r0zie]

nei, kan du forklare det? eller lage en sticky på søkefunksjon kanskje? ser ikke ut som du har noe bedre å ta deg til likevel

[Totenkopf]

Fra en annen tråd:

 

Jeg "søkte" om repairsupport på Xbox 360's support sider, og der stod det jeg skulle få en epost med adresse osv som jeg skal sende Xboxen til?

For det første har jeg enda ikke fått den mailen, får det andre ser jeg folk her får den hentet av UPS?!?

Jeg gjorde også dette, men da det hadde gått et par uker, purret jeg på dem. Fikk da til svar om at denne ordningen (med registrering på nettet) kun gjaldt EU-land, og at jeg måtte ringe istedet. Passe idiotisk spør du meg.

[r0zie]

konge, takker

[mosleth]

nei, kan du forklare det? eller lage en sticky på søkefunksjon kanskje? ser ikke ut som du har noe bedre å ta deg til likevel

Du er sanneleg flink til å få folk til å ville hjelpe deg, du engel av eit menneske. Og du spør i det minste ikkje om elementære ting!

 

Eg... eg trur eg elskar deg. Gift deg med meg. <3

[Totenkopf]

Bare hyggelig

[cossiemk1]

RING!!! ring ring ring!!!

Hvis du hadde giddi å tatt en tlf til ms support, så hadde det løst seg på 5 minutter, online reg av rep er en vits, så drit i det, sier de at du skal prøve online først, så si at du har gjort det uten å få det til

 

Jeg har selv sendt inn utallige bokser, og det tar kun 5 minutter i tlf før alt er i orden... UPS kommer på døren etter 3-5 dager, og er du hjemme da, så tar de boksen med seg med en gang. ca 7-10 dager senere så kommer UPS tilbake med maskinen... og noen av ups folkene ringer gjerne før de kommer

[r0zie]

ringte og ringte og ringte litt til, etter mye staving og ringing mellom ups og microsoft reiste jeg ut til ups kontoret ved flesland og leverte xboxen der, de pakken den inn og tok med seg papirene og signerte kvitteringen, ferdig arbeid.. ups måtte vist hente pakken mellom 8 og 4, og det passer jo dårlig for oss som jobber om dagene..

[Cruentus]

Hva gjør man om man har disc inni maskinen når RROD inntreffer ? Går jo ikke an å trykke på eject for å få disc ut :-(

[JerkenovDecoq]

Hva gjør man om man har disc inni maskinen når RROD inntreffer ? Går jo ikke an å trykke på eject for å få disc ut :-(

 

Alle skuffene på 360 drevene kan åpnes manuelt ved å stikke enden av en binders eller lignende pinne i et dertil egnet hull, om man tar av frontplaten. Akkurat hvor dette hullet er varierer litt etter hvilken drev-modell det er, men man burde se det ganske lett. I nødstilfelle går det også greit å bare trekke skuffen forsiktig ut om du får tak på den, om du tar av frontplaten.

[Lakafant_]

Hva er nummeret til MS Support?

[Cruentus]

Telefon

 

Kundestøtte via telefon er:

 

+47 23162554

eller 800 14 174

 

Hørselshemmede (teksttelefon):

800 14 175

 

Åpningstider:

 

Mandag-fredag: 9:00 - 17:00

Lørdag: Closed

Søndag:Closed

Endret 26. august 2009 av Cruentus

[Totenkopf]

Hmm, da jeg ringte i dag for å melde fra om at min konsoll har fått RROD fikk jeg beskjed om å gå gjennom nettsiden, så jeg antar at de har fikset det?

 

... Men på nettstedet deres får jeg beskjed om at "Kundeinformasjonen du har angitt, stemmer ikke overens med noen eksisterende adresse. Hvis du vil gå videre med forespørselen, ber vi deg lese gjennom opplysningene og gjøre ett av følgende:

 

* Rediger kundeinformasjon for å endre de opprinnelig oppgitte dataene

* Kontakt kundestøtte på telefon for å jobbe med en kundestøtterepresentant og fullføre forespørselen"

 

Får vel ringe og mase mer da

 

 

Edit: Ringte Support igjen og fikk ordnet opp i det. Sa bare at jeg hadde fått en feilmelding på nettsiden og kundebehandleren opprettet en sak manuelt, så nå har jeg en eske på vei.

Endret 9. september 2009 av Totenkopf

[r0zie]

fikk tilbake en ny xbox i dag

[Tablespoon]

Har sendt XBoxen nå, men på ups' Sporingsinfo står det:

Status: Unntak

Har en printscreen

Noen som har peil på hva som skjer?

[Cruentus]

Tok 2.5 uke fra jeg registrerte xboxen på microsoft's sin xbox nettside til jeg fikk sendt xboxen avgårde med ups. Som skjedde idag.

Tar vel rundt om 2-3 uker før jeg får den igjen :-( Er lang tid det. Forstår godt hvorfor mange har PS3 og xbox 360 hehe.

[marama]

Min xbox har rrod.. den er tuklet en del med, fjernet xklemme osv.

 

hvis jeg sender den inn til rep å de sannsynlighvis oppdager det.. må jeg da selv dekke frakt kostnadene til å fra rep?

 

eller får jeg den bare ureparert tilbake?

 

noen som har fått regning på frakt?

[Lakafant_]

Har sendt XBoxen nå, men på ups' Sporingsinfo står det:

Status: Unntak

Har en printscreen

Noen som har peil på hva som skjer?

 

Hvis du trykker der det står unntak får du opp litt informasjon vil jeg tro.