Gå til innhold
Trenger du råd om juss? Still spørsmål anonymt her ×

Angrefristloven og tilbakebetaling


Oxygen 07-12

Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Hæ? Hva skal sendes til kunden? Pengene man får igjen? Har de trukket fra gebyr på det?

 

Eller ønsker du å få refundert ikke bare kjøpsprisen, men også det du betalte for frakt da du kjøpte varen?

 

Eller, er snakk om å motta ny vare etter at du har brukt angreretten på den første? I så fall er det et nytt kjøp, og du betaler frakten. Er det derimot en reklamasjon, skal selger dekke både frakt tilbake til nettbutikk/verksted, og tilbake til kunden når varen er reparert eller man får ny vare.

Lenke til kommentar
Hvem skal betale for frakt og oppkrav når det blir sendt til kunden?

I retur betalte kunden selv.

Du skal ha refundert fraktkostnader du betalte for å få varen til deg.

 

Returen må du korrekt betale for selv.

 

 

Apropos: Interessant situasjon hvis man velger en utrolig dyr frakt, fremfor en billigere fraktmåte. Kan man fortsatt kreve full tilbakebetaling, eller vil dette være urimelig? Noen synspunkter?

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...