Search the Community
Showing results for tags 'kontroller'.
Found 3 results
-
Noen som vet om noen som har disse til salgs her i Norge? Enten forhandler eller privatperson. Sålangt har Google ikke gitt meg noen funn her til lands.
-
Jeg kjøpte en Dualshock 4 (PS4-kontroller) hos Elkjøp og tenkte det kunne være kjekt å kjøpe med en trygghetsavtale. I alle fall var det slik selger solgte det inn. Han sa følgende: Vil du ha med trygghetsforsikring på kontrolleren? Den støtter alle typer skader. Uansett hva som skjer, så kommer du tilbake til butikken og du får en ny - NO QUESTIONS ASKED! Så spoler vi litt fram i tid og kontrolleren ender faktisk opp med å bli ødelagt. Jeg tar den med til butikken jeg kjøpte den fra og får beskjed om at Elkjøp selv ikke tar hånd om disse sakene. Jeg må selv ta kontakt med et tredjeparts forsikringsselskap. Det var mye kø og jeg hadde lite tid den dagen, så jeg ender opp med å kjøre hjem og ringer opp forsikringsselskapet derfra - får svar etter rundt 10 minutter venting og kundebehandler stiller flere spørsmål. Hun sliter så med å finne varen jeg har kjøpt, selv om jeg har lest opp alle referanser på kvitteringen. Etter mye om og men får jeg til slutt en mail som beskriver følgende: På grunn av ulønnsom reparasjon har vi besluttet å erstatte deg med et nytt produkt eller eventuelt et gavekort. Elkjøps kundesenter, 21002121, vil kontakte deg med mer informasjon om dette. Jeg drar så til butikken igjen, dagen etter, og leverer inn kontrolleren. Der stod jeg i ca 5 min mens ekpeditør skrev inn saken på pcen. Når han til slutt ble ferdig å skrive fikk jeg beskjed om at jeg vil få en SMS eller mail om når og hvor jeg kan eventuelt hente ut en ny vare. Behandlingstid på rundt 2 uker. Jeg må vente på at Elkjøps kundesenter selv har behandlet saken, selv om forsikringsselskapet har konkludert med at jeg skal få et nytt produkt eller gavekort. Det var ikke slik selger solgte det inn. Jeg får altså mange spørsmål - i tillegg til at jeg, selv, som kunde må gjøre mesteparten av behandlingen av saken. Alt dette med en ventetid på 2 uker. Jeg er mildt sagt forbanna, og gir Elkjøp 0 stjerner for kundeservice.
-
Er det noen som har bestilt en scuf kontroller? Evt fra hvor? Helst med ok leveringstid.
