hans-arne

Jeg har akkurat motsatt opplevelse. Har hatt 7-8 Nokia mob'er og ikke problemer med noen av de. Hadde en SE mob i 6 mnd, og den var det bare problemer med!

5682831[/snapback]

Du har ikke hatt akkurat motsatt opplevelse. Du har kun hatt 1 annen tlf. med problem ikke 7-8 andre tlf. med problem.

Dette er meget slett kundeservice av Eplet, men om det strider med loven er jeg ikke så sikker på.

 

Kjøper skal i utgangspunktet forholde seg til selger og ikke til leverandører lengre bak i salgskjeden. Det er selger som har ansvaret for å følge forbrukerkjøpsloven ovenfor kunden og ikke bakenforliggende leverandører.

 

Når det er snakk om hvilke rettigheter og plikter bakenforliggende leverandører har i forhold til selger så er det den gamle kjøpsloven og evt egne avtaler dem i mellom som gjelder og ikke den nye forbrukerkjøpsloven.

 

Når Eplet sin garanti ikke gjelder mer enn 1 år og forbrukerkjøpsloven sier 2 år så er det selger som må dekke omkostningene for reklamasjoner i tiden mellom 1 og 2 år.

 

Men en annen ting: Er virkelig ikke iPod ment å vare vesentlig lengre enn 2 år? Jeg mener den er det og da er det 5 års reklamasjon som gjelder og ikke 2. Altså 1 som Eplet dekker og 4 som selger må stå til ansvar for uten ryggdekning fra Eplet.

6006743[/snapback]

 

Er det ikke sånn at brukeren kan velge å forholde seg til levrandøren, om man ønsker det, eller er det bare motsatt?

 

AtW

6006778[/snapback]

Forbrukeren kan velge å forholde seg til selger eller bakenforliggende salgsledd i reklamsjonssak. Det er feil som Simen sier at du ikke kan gå på bakenforliggende salgsledd, det kan du. Men Simen har rett i at reklamsjonstiden er 5 år på et sånt produkt som ipod.

Du kan også om reklamasjonen blir godtatt av selger (eller bakenforliggende salgsledd) velge om du vil ha omlevering, reparasjon eller pengene tilbake. Tidligere kunne selger (eller bakenforliggende salgsledd) velge å reparere tingen 2 ganger mens tredje gangen måtte de gi pengene tilbake eller omlevere. Slik er det ikke lenger.

Hilsen Haninord

Jeg har hatt P800, P 910, men er nå på vei over til Nokia igjen. Vil heller ha en mindre tlf. samtidig som jeg kan installere 3.parts programvare.

Og ja, den har EDGE ++++

5680417[/snapback]

Det er ikke viktig for meg med alt mulig slags funksjoner og som sagt så er jeg litt Nokia paranoid fordi av ca.10 modeller vi har hatt i vår familie så er det kun to som ikke har hatt STORE problemer. Den ene har jeg enda, det er 7610, men min statistikk tilsier at jeg kan regne med problemer med Nokia og en kompis med N70 har allerede begynt å få endel små problemer (lyder som endrer seg, profiler som byttes mens tlf. ligger i ro på kontorpulten osv.). Dette er småproblemer men jeg liker ikke slikt og når 8 av 10 modeller vi har hatt har fått STORE problemer da er jeg veldig skeptisk til Nokias kvalitettssikring. Kan forresten nevne at jeg personlig har hatt 4 forskjelligen Siemens mobiler uten at det har vært noen problemer. Flere venner har hatt forskjellige Samsungmodeller uten problemer så jeg er fortsatt Nokia-skeptisk.

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=544396

 

les inlegget mitt her. da får du vite det du trenger og skal ha!

5680242[/snapback]

Det står ingen plasser at den har EDGE. Ellers liker jeg den men jeg trenger ikke Wi-fi på tlf. selv om det er kjekt. Tror du den bare vil koste 5000,- så er det bra men jeg MÅ ha EDGE.

Jeg skal innen utgangen av mai kjøpe meg en ny mobil som skal brukes til å knytte min bærbare pc til nettet der hvor jeg ikke har annen mulighet. Siden jeg blir mye i grissgrendte strøk så vil jeg ha en tlf. med både 3G og EDGE. Jeg er litt Nokia-paranoid etter MANGE dårlige erfaringer så vil helst høre om andre alternativer enn de fire jeg vet de allerede har på markedet.

Foruten 3G og EDGE vil jeg at mobilen skal ha bra skjerm slik at jeg kan lese email og til nød surfe nettsider uten å starte PC'en. Det hadde også vært greit med en nogenlunde bra MP3-avspilling. Kamera må den ha men det trenger ikke være så bra. 1 megapixel er nok. Den må også ha kalenderfunksjon som er bra og det hadde ikke gjort noe om designet skilte seg ut.

Håper på gode råd fra folk som vet hva som kommer eller hva som finnes allerede. Jeg er heller ikke redd for å importere tlf. om noen vet om bra alternativer i utlandet.

-------------------------------------------------------------

Hans-Arne Nordeng "You'll never walk alone!"