ChristineUS
-
Innlegg
4 -
Ble med
-
Besøkte siden sist
Innholdstype
Profiler
Forum
Hendelser
Blogger
Om forumet
Innlegg skrevet av ChristineUS
-
-
Mechablast skrev (9 timer siden):
Gå hit og spør om hjelp fra kundestøtte om du har problemer
Jeg har chatta med dem, fikk beskjed om at kontoen var på cool down og at jeg kunne be om nytt passord om 24 timer. Håper det virker.
- 2
-
Svein M skrev (10 timer siden):
Det skal vel være mulig å sette nytt passord.
De har vel en hjelpe side som omhandler: reset-a-forgotten-microsoft-account-password
Har prøvd, men det kommer bare opp at jeg må skrive inn en gjenopprettingskode. Så står det at kontoen tar 30 dager å gjenopprette. Nå har også appen logga seg ut, så jeg har ingen tilgang.
-
På grunn av uautorisert påloggingsforsøk på min hotmailkonto måtte jeg bytte passord. For å gjøre det sikkert brukte jeg en anbefalt app som har passordgenerator. Da jeg skulle legge inn nytt passord derfra inn på mailinnlogging og bekrefte med SMS skjedde det noe feil. Kontoen er sperret, det er ikke mulig å lage nytt passord.
Jeg er logget inn på app på telefonen, men er redd for hva som skjer om den logger seg ut.
Hva kan jeg gjøre?
Får ikke tilgang til e-postkonto
i IKT-drift og sikkerhet
Skrevet
Fikk en link jeg skulle endre passord med, og det fungerte heldigvis