pingvinkongen

Ja, det har man lært. 

Ja, fra CDON til meg, returforsendelsen er borte. Jeg fikk sporingsnummeret når jeg begynte å høre rundt om hvorfor pcn min aldri kom frem, så vet de leverte den fra seg.

Så om det du sier stemmer da så har jeg ikke noe krav mot cdon i det hele tatt, og postnord kan komme unna med et par hundrelapper? Når jeg pratet med de(postnord) fikk jeg inntrykk av at de selv mente jeg kunne fremme krav mot cdon, men ikke mot de.. 

Hei,

jeg har et spørsmål ang. å fremme erstatningskrav mot postnord/cdon.

Jeg hadde for en stund siden problemer med en laptop som ikke lenger fungerte.

Etter å ha pratet med cdon forsøkte de først å sende meg videre til acer slik at de skulle fikse pcn. 

Siden det ikke var innenfor garantitiden og det var en reklamasjonssak ble jeg igjen sendt tilbake til cdon av de.

De sa jeg kunne sende pcn inn til de som skulle sende den videre til acer.

Med i forsendelsen skrev jeg en håndskrevet lapp om at dersom de ikke får ordnet datamaskinen må jeg får den i retur og ihvertfall må jeg få harddisken. 

Etter en stund får jeg svar fra Cdon. Verkstedet mener feilen skylder fuktskader(noe jeg ikke tror at kan stemme - men jeg velger å ikke klage her..)

Valgene jeg får er å få dataen fikset eller få pcn returnert mot et vederlag.

Pcn ble innlevert til postnord i slutten av september. Jeg hørte ikke noe fra hverken cdon eller postnord før jeg selv begynte å ta kontakt. Får de vite at postnord har "manko" på pakken, den er forduftet..

Jeg spør de om erstatning, de sier jeg har en erstatningssak med Cdon.

Men jeg har jo ikke KJØPT noe hos cdon, og de kan ikke sende meg pcn _min_ på nytt..

Grunnen til at det var så viktig for meg å få den er pga det ligger noen år med bilder på den og det er veldig leit å miste.. 

Værste tenkelig utfall for meg er jo om cdon kan si til meg at pcn din var verdt 500kr og det blir det jeg sitter igjen med.