canaldigital

Her finner dere noen "Cable modem troubleshooting tips" vedr. gaming.

Aner ikke om det funker men...

http://homepage.ntlworld.com/robin.d.h.wal...tips/games.html

Nå vil vel også staten legge press på Telenor Broadcast slik at alle som vil skal kunne benytte deres linjer for å levere xDSL.

På kabel-tv så blir det lit annerledes da det er det firma som har signalleveransen som kan levere internett også. Ser man til andre land så er kabel-internett langt mer utbredt enn andre teknologier. USA er et foregangsland der, men vi kommer etter.

Wabby er tøff!

Dersom man er hyggelig når man kommer inn til kundebehandler, lar personen få innsikt i det problemet som man opplever og faktisk gi ham muligheten til å sjekke hva som kan være feil, så vil man bli overrasket hvor god service man kan få.

Ikke alle feil har en opplagt løsning som kundebehandler ser umiddelbart, og det kan hende at man må stille noen "dumme" spørsmål i kundes øyne. Kundebehandler vet ikke hva slags kompetanse som kunde sitter med, og det er ikke alle "dataekspert-venner" som kan så mye om data som de lar omverdenen tro.

Dessuten så benytter man langt færre muskler ved å smile enn å være sur.

Personlig så vil en sur og gretten kunde møte mindre service fra meg, enn en som er hyggelig og lar meg gjøre jobben min.

Det hadde også vært enklere om folk faktisk leste igjennom vilkår for den tjeneste de abonnerer på.