BadlyPk

Av erfaring kan jeg si at når du klager på parkeringsbøter virker det som om den som behandler saken såvidt scanner over klagen før vedkommende gir avslag. Jeg har fått 3 parkeringsbøter for ugyldig grunnlag før, og når jeg klager sier de ofte bare veldig generiske svar.

F eks jeg klager på at jeg har fått bot for at betalingsappen som skal trekke meg penger hver mnd for å parkere på jobb ikke hadde trekt meg automatisk denne måneden, og får svar:

"Hei. Området er merket at det skal betales for å stå her. Boten forblir"

 

En annen gang var på samme plassen hvor jeg hadde snakket med selskapet om å få ting fakturert i stedet for å bruke en app. De hadde godkjent faktura og ville sende fra neste måned. Den 1. i den måneden betalte jeg derfor ikke med appen, og fikk bot. Klagde på dette og fikk samme svar som forrige gang:

"Hei. Området er merket at det skal betales for å stå her. Boten forblir"

 

Eller en gang for at jeg hadde parkert på min egen private parkeringsplass (borettslag), hvor jeg hadde glemt å legge parkeringsbeviset i frontvinduet, og sendte inn gyldig bevis og at jeg eier plassen, og får svar

"Hei. Kun biler med gyldig bevis har lov å parkere på denne plassen. Boten forblir."

 

Alle 3 gangene fulgte jeg opp klagen og fikk tilslutt medhold.

Din venn vant sannsynligvis lotteriet om at kundebehandleren gadd å lese klagen skikkelig og fikk derfor medhold fra første stund. 

Kan jeg spørre om hvordan du fikk boten?

Dette var billettkontroll, der begge to hadde billett (månedskort), men begge hadde glemt å validere dette, ettersom det forrige var gått ut kvelden før. Ingen av oss har blitt tatt før, så vi har samme bakgrunn. Begge to sendte klage, mens da jeg gikk for en mer logisk forklaring, gikk han for den unnskyldende, mer følsomme forklaringen. 

Vennen min og jeg sendte hver våre klager til et selskap. 

Klagene var selvfølgelig formulert annerledes, men inneholdet var så og si identiske, ettersom det som hadde skjedd, hadde skjedd med begge to. Kan forøvrig nevne at dette gjelder en bot, og at vi begge fikk boten sammen, under samme forhold. 

Vennen min fikk medhold på boten, mens jeg fikk ikke. 

VI ble behandlet av samme kundebehandler. 

Spørsmålet mitt er da om dette er lovlig? Å forskjellsbehandle to (nesten) identiske klager?

Tusen takk

 

 

 

Er det bare jeg som synes del a er mye vanskeligere enn del b??

Det viktigste er å vise fagkunnskap. Det er det de er ute etter i del A. Lurt å lese på sjangertrekkene og vite hva som kjennetegner dem.

 

Er det noen plass der jeg kan lese (og evt. printe ut) om sjangertrekk? =)

 

Her finner du sjangertrekkene til noen forskjellige sjangere  . I tillegg kan det være lurt ålese på dialekter og hva som kjennetegner dem,ordklasser osv.

 

Herlige vedlegg. Tusen hjertelig takk! 

 

Er det bare jeg som synes del a er mye vanskeligere enn del b??

Det viktigste er å vise fagkunnskap. Det er det de er ute etter i del A. Lurt å lese på sjangertrekkene og vite hva som kjennetegner dem.

 

Er det noen plass der jeg kan lese (og evt. printe ut) om sjangertrekk? =)