klarnano

Hei.

 

Jeg har ikke god råd akkurat nå, men skal bestille klær som har 50-70%, og dette tilbudet forsvinner før jeg får lønn.

 

Så jeg tenkte å få igang en delbetalingsavtale på x antall måneder.

 

Ordinær beløp er 3.277,- men ved inngåing av nedbetalingsavtale, så blir kredittkjøpsprisen 4.510,-.

 

Si at jeg betaler det som skal betales hver måned i to måneder, og tenker den tredje måneden å betale alt med en gang. Hvilket beløp må jeg da ta hensyn til? 4.510,- eller 3.277,-?

Hei!

Hva den totale summen vil være etter tre måneder vil avhenge av hvilken kampanjen/ type delbetaling du har valgt ved kjøpstilfellet.

Du vil få all informasjon om eventuelle renter og avgifter i villkårene du får tilsendt, men også i betalingsvilkårene til nettbutikken.

Vi kan selvsagt også hjelpe deg å regne ut om du ønsker det.

Send meg en mail til [email protected] med informasjon om hva slags kampanje du har valgt, kjøpssum osv, så vil jeg selvfølgelig hjelpe deg med dette!

Ha en fortsatt fin dag!

Med vennlig hilsen

Maria, Klarna

Så alt jeg trenger for å kunne betale i banken er på e-posten?

 

Har ikke fiksa nettbanken så er derfor jeg vil ha tilsendt faktura. Hva er faktura bra for hvis man ikke får regninga i posten og kan betale den i banken? Bare for å betale senere?

Hei!

Når man handler med Klarna faktura vil det være opp til nettbutikken du handler hos hvordan de ønsker å sende ut første faktura. Uansett om du får tilsendt faktura på e-post eller vanlig post så vil det være oppgitt alle opplysninger du trenger for å betale fakturaen, enten via nettbank eller direkte i din fysiske bank.

Du er selvsagt alltid velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på [email protected] for å få tilsendt en ny kopi av fakturaen, enten via post eller e-post, hva du helst foretrekker.

Ha en fortsatt fin dag!

Maria, Klarna

Hei det var fin service.

 

Jeg ser ikke noe problem i dette så alt i orden , ble bare litt annerledes enn jeg trodde. Det var visst en kampanje via en nettbutikk som solgte fjellutstyr.

Men ellers takk for svar

Det var godt å høre, Helge!

Og husk at du alltid er velkommen til å ta kontakt med oss om du skulle ha spørsmål.

Ha en super helg!

Maria, Klarna

Spørs hva du lurer på.

 

Jeg gjorde dette en gang fordi jeg ikke hadde bankkort tilgjengelig. Tok ikke kredittkjøp men kun Klarna faktura.

 

Trodde jeg ville få faktura med i pakken , men fikk et brev litt senere der jeg måtte skrive under på kontopapirer med en kreditt på mer enn kjøpesummen.

Fikk deretter en faktura der jeg kunne velge å betale alt eller dele opp betalingen.

 

Litt skuffet egentlig.

 

Var ikke interessert i en kreditt , kun en faktura. Men det er vel slik de vil sniklure folk til kreditter de egentlig ikke trenger.

Jeg betalte uansett alt på en faktura.

Hei Helge,

Når man velger Klarna faktura kan man som regel velge mellom forskjellige alternativer i forhold til betaling, enten en vanlig faktura eller delbetaling /kampanje. Når man legger et kjøp velger man selv hvem av disse betalingsløsningene man vil ha, det kan derfor hende at det ble valgte delbetaling ved en feil da kjøpet ble lagt. Jeg vil selvsagt kunne hjelpe deg med dette om du ta kontakt med meg på [email protected] .

Ha en forsatt fin dag!

Maria, Klarna

Får feilmelding når jeg prøver å sende mail til den adressen. "Delivery Status Notification (Failure)‏"

Hei PlayPS4ever

Jeg har nå svart på mailen du sendte til oss.

Flott at du kontaktet oss så vi kunne ordne dette.

Ha en fin dag.

Med vennlig hilsen Camilla på Klarna

Hold dere langt unna Klarna! Har erfaring med dem fra et kjøp jeg gjorde hos Clas Ohlson. De sendte purregebyr på en vare jeg allerede hadde betalt for. Har dessuten snakket med en del andre personer angående deres useriøse praksiser.

 

Ser at Klarna har en brukerprofil her for å bedrive skadekontroll. Patetisk.

Hei iak024

Leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse når du har handlet med oss.

På Klarna sender vi ikke ut purring om vi har mottatt fullstendig betaling på fakturaen.

Er det slik at vi ikke mottar kundens betaling trenger vi en kvittering så vi kan finne betalingen i systemet og flytte denne til rett faktura.

En kvittering må inneholde beløp, Kidnummer, kontonummer samt dato for innbetalingen.

Får vi disse opplysningene fra kunden kan vi finne betalingen i systemet forutsatt at betalingen er gjort til vårt kontonummer.

Hvis det er noe vi kan hjelpe deg med er du velkommen å kontakte oss på [email protected] eller [email protected]

Med vennlig hilsen Camilla på Klarna

Får feilmelding når jeg prøver å sende mail til den adressen. "Delivery Status Notification (Failure)‏"

Hei igjen PlayPS4ever

Jeg sendte akkurat en testmail til vår mailadresse "[email protected]" og det kom fram så den mailadressen skal fungere.

Men du kan også kontakte meg på mailadresse [email protected] så skal jeg hjelpe deg.

Med vennlig hilsen Camilla på Klarna

Hei PlayPS4ever

Det skal alltid sendes ut en orginalfaktura før vi sender ut en purring og for å se nærmere på hva som har skjedd i denne saken vil jeg gjerne at du kontakter meg på [email protected] så vi kan hjelpe deg.

Ønsker deg en fin dag videre

Med vennlig hilsen

Camilla / Klarna