Kort fortalt dreide dette seg om reklamasjon på et hovedkort som hadde gått ut av produksjon, og derfor umulig å skaffe 100% identisk til omlevering. Videre ønsket jeg et tilnærmet identisk hovedkort omlevert, noe deal.no nektet å levere, med mindre jeg betalte prisdifferansen på ca. kr 250,-, noe jeg synes var urimelig.
Nå er saken avsluttet hos Forbrukertvistutvalget. Jeg er ikke 100% fornøyd, men jeg ser i ettertid at jeg kunne dokumentert noen detaljer bedre (kvittering på forsendelse av hovedkortet for undersøkelse) og krevd heving av den gamle prosessoren. Da ville jeg antakelig fått fullt medhold.
Sakens dokumenter ligger her (ikke lastet opp enda - 25.11.15), og sammendraget i pdf-format ligger her.
MDCCLXXVI's innlegg in Reklamasjon av hovedkort ble markert som svaret