Thefainter

Hvis du vil at hun skal få litt oppmerksomhet kan du sende navn og slikt til [email protected], da vil de sørge for ta hun får høre det .

Men jeg husker ikke hva hun het Bare at hun var svensk-norsk og veldig hyggelig

For å være litt mer positiv til kundeservicen på telefon, så ringte jeg de i dag ang et problem med et produkt som jeg kjøpte i en Elkjøp-butikk i Oslo. Hun som var på telefonen var helt fantastisk! Hun MÅ få årets supportmedarbeider! Hun lyttet til hva jeg hadde og si, tok seg tid og kom med gode råd til hva jeg kunne prøve før jeg dro tilbake til butikken. Uheldigvis for meg så virket ingen av rådene, så jeg må tilbake til butikken. Og hun sa at hvis de i butikken skapte mer problemer så var det bare å ringe tilbake for da skulle hun ordne det. Jeg er ganske sikker på at jeg har snakket med henne før og hun fikset problemet mitt da også. Hun er rå på kundeservice (og kan forbrukerloven!)

Synd å høre så mye negativt om arbeidsplassen min, spesielt siden tilbakemeldingene i denne tråden er stikk i strid i forhold til hva jeg selv opplever i min butikk.

Et pluss til Elkjøp: Dere har flinke og hyggelige folk på telefonsupporten deres

Er du heeeeelt sikker på at du kan bare trykke de inn? Det pleier å være at du må av med plasten oppe/rundt først. Så sitter de i to skruer.

Jepp, er helt sikker. Bare se på denne videoen

http://www.youtube.com/watch?v=Hm1ma1DAN6g

Jeg må dra tilbake til butikken, for han som var i supportdisken var frekk, utrivelig og kunne ingenting om data. Jeg var helt rolig og forklarte saken på en ryddig måte, og da begynte han å krangle med meg om at SSD-er bortkastet penger på de aller fleste PCer

Sendte mail til kundeservice om dette, og de ringte meg i dag og sa at de har tatt saken videre. Om de faktisk har gjort det eller ikke vet jeg ikke ennå.

Jeg tok noen bilder for å vise hva jeg snakker om for de som ikke skjønte det:

Hele tastaturet (det som er ringet med grønt funker som de skal, mens de som er røde sitter dønn fast)

Et nærbilde av en knott:

Jeg stikker til butikken nå og ser om de kan hjelpe meg

Hmm. Så du har ikke fått det av? Sikker på at de skal trykkes inn? Pleier å være festet med x antall skruer.

Jepp er sikker. Kan ta bilde av det imorgen

Du har da vel ikke klart å ødlegge taster på tastaruret?

Ta av tastaturet og prøv å sett det på nytt.

Nei, nei tastaturet er som nytt

Men problemet er jo at jeg ikke får tatt av tastaturet fordi knottene/festene som holder tastaturet på plass ikke vil trykkes inn.

Nå har ikke jeg skadet pcen, så det er bare esken jeg mangler.

Ikke?

jeg må ta ut tastaturet for å komme til harddisken, og det er sånne knotter man må dytte inn. 4 av de gikk greit, men så er det 3 stykker som ikke vil dyttes inn.

 

Du har jo demontert PC'n, og ikke klart å sette den sammen engang. Det er ikke meningen at du skal demontere varene, for så å returnere de på 30 dg retur. Det er ikke derfor ordningen er der.

Nei, det har jeg ikke. Jeg prøvde, men det gikk ikke pga knottene (som man faktisk skal trykke inn for å kunne sette i mer RAM og/eller ny harddisk) sitter dønn fast. Det er knottene som holder tastaturet på plass det er snakk om her

 

Legg merke til at produktet skal være komplett (inkluderer eske) og uskadd. Ditt produkt høres ikke ut som går innenfor disse kriteriene.

Nå har ikke jeg skadet pcen, så det er bare esken jeg mangler. Men har jeg ingen rettigheter uten esken da? Det høres jo fryktelig merkelig ut.

Dette er en litt dum sak...

Jeg kjøpte en netbook hos elkjøp for under 2 uker siden, jeg skulle bare bruke den til øve meg på ubuntu. Men så tenkte jeg at jeg skulle sette inn en SSD-disk i den, siden jeg hadde en liggende.

Så til problemet: jeg må ta ut tastaturet for å komme til harddisken, og det er sånne knotter man må dytte inn. 4 av de gikk greit, men så er det 3 stykker som ikke vil dyttes inn. Og de ser faktisk herpa ut og er gråere enn de som gikk lett inn (de var svarte), og det kan ikke jeg ha gjort fordi jeg brukte en kort (som et bankkort) til å dytte de inn. Og Elkjøp har jo sånn 30-dager åpent kjøpt, men så har jeg en DUM mor som kastet esken da jeg ikke være hjemme.

Hva gjør jeg? Har jeg noen rettigheter til å få bytte PCen da?

AKG K518 DJ er jo dritvonde å ha på seg hvis man har normalt til stor hode (jeg har normalt). Spesielt hvis man bruker briller. De trykker inn øra såpass mye at man tilslutt mister blodtilførselen. Ikke hadde de noe særlig bass i lyden heller, trommer hørtes ut som blikkbokser og bassgitarer høres ut som en hærpa gitar.

Men på liker jeg ikke lukkede klokker heller da. Syns det er fint å høre om det kommer en bil eller ikke når man går ute. Og om telefonen ringer når jeg er inne.

Sikkert fine for de med bittesmå hoder som bare vil høre diskant

Kan du ikke bare oppgradere FW så blir det borte? Leste at det skal bli borte etter lock/unlock i nyere FWs.

Jeg sitter akkurat og lurer på om jeg skal gjøre dette, men det er jo også noen som sier at det ikke er et FW-problem.

Men hvilken oppgradering skal jeg velge? Og hvordan gjør jeg det?

Og går ikke garantien bort hvis jeg gjør dette?

Nå har jeg testet min 3. S2, og den har også gul venstreside! Den har litt mindre gulhet enn de to forrige, men jeg syns fortsatt det er sjenerende. Det ser jo ut om om noen har pissa på skjermen

Kan jeg be forhandleren åpne oppe en ekse og vise meg en mobil uten gul-skjær?

Noen som vet hvor jeg kan kjøpe en S2 i en fysisk butikk til en ok pris i Oslo? Jeg ser at det er mange på nett som har den, men prisene pleier jo å være forskjellig fra nettbutikker og fysiske butikker. Jeg trenger mobil idag

Jeg tror ingen mobiler i dag selges uten feil, hvertfall ikke etter min erfaring. Dette problemet med Sensation og gulskjerm på Galaxy S2. Man får nesten bare håpe at man får et produkt som er bra

Jeg har lest at brukere sier at en firmware oppdatering fikser den gule flekken på skjermen, men siden det ikke har kommet noen nordisk utgave ennå så må jeg vel bruke den europeiske?

Jeg venter egentlig på en returlapp fra butikken jeg kjøpte min S2 i, fordi den har gulskjerm. Jeg har fått beskjed om at den skal være som ny (stille den tilbake til fabrikkinstillinger). Men hvis en enkel firmware-oppdatering fikser problemet så vil jeg jo beholde mobilen. Er det noen som vet om det vil gå ut over garantien på noen måte hvis jeg gjør dette?

Takk for det Rottweilerhannen. Men jeg bytter ikke fra Onecall før jeg vet at det er dem som har skylda for at telefonen mister nett i hytt og pine.

Jeg har OneCall og mister ikke nettet med mindre jeg er på WiFi hjemme da, men der har vi telenor.

Hvorfor kommer det ikke noen offisielle firmware-oppdateringer i norge/norden? Har hørt rykter om at de kan fjerne gul-heten på skjermen...

Jeg lurer på det samme.

Jeg måtte sende tilbake den første S2'en jeg hadde pga gul skjerm, men den tok også litt tid før den reagerte på låsknappen

Ser at mange skryter veldig av samsungen sin. Jeg har ikke vært så heldig, dessverre

 

- Fikk mobilen forrige torsdag, men tok den ikke i bruk før på fredagen og på lørdag fikk skjermen gulskjær. Det forsvant med dukket opp flere ganger i løpet av den helgen. Noen ganger ble hele skjermen gulaktig, mens andre ganger var det bare på venstre siden.

- Mobilen henger og avslutter plutselig programmer. Midt i spill eller tekstskriving avslutter den programmer

- Som regel fungerer vibrasjonen, men noen ganger fungerer det ikke.

- Den sync'er ikke mail, uansett hva jeg har satt innstillingene på. Jeg må gå inn på Gmail og trykke Refresh for å få opp ny mail.

 

Jeg venter på en returlapp fra Dutin og har bestilt en ny en som jeg håper er like god som de fleste andre sin er

Trist og høre, synd at noen alltid må få mandagsprodukter.

Høres ut som software-problemer i mine briller ...?!

Du hører med brillene?

 

Uansett hva, han har fått produktet som ikke virker slik som det skal, om det er hardware eller software så er det uansett et "mandagsprodukt".

Og noe må jo skylles "software" problemene også (korrupt filsystem o.l.).

Jeg sendte tilbake den mobilen og fikk ny idag, skrudde den på for 30 min siden. Og den har også gul skjerm! Begynner å bli frustrert her nå. Har jo bare hørt masse skryt om S2

Jeg kommer til å sende denne tilbake så fort jeg kan hvis ingen har noen supertriks for å bli kvitt gulhetene. Det er veldig sjenerende.

Men tør jeg bestille en ny S2?

Eller bør jeg finne en annen androidtelefon?

Ser at mange skryter veldig av samsungen sin. Jeg har ikke vært så heldig, dessverre

- Fikk mobilen forrige torsdag, men tok den ikke i bruk før på fredagen og på lørdag fikk skjermen gulskjær. Det forsvant med dukket opp flere ganger i løpet av den helgen. Noen ganger ble hele skjermen gulaktig, mens andre ganger var det bare på venstre siden.

- Mobilen henger og avslutter plutselig programmer. Midt i spill eller tekstskriving avslutter den programmer

- Som regel fungerer vibrasjonen, men noen ganger fungerer det ikke.

- Den sync'er ikke mail, uansett hva jeg har satt innstillingene på. Jeg må gå inn på Gmail og trykke Refresh for å få opp ny mail.

Jeg venter på en returlapp fra Dutin og har bestilt en ny en som jeg håper er like god som de fleste andre sin er

Jeg skaffa meg en Galaxy S II for bare noen dager siden og i dag fikk fikk skjermen plutselig gulskjær i seg (altså gult lys)

Det forsvant da jeg skrudde av og på skjermen igjen da, men er dette noe jeg bør gjøre noe med?

Edit: sånn som det er snakk om her: LINK

Edit2: glemte å si at nettlesern som fulgte med mobilen hakker av og til også

Mannen siktet for terror.

Strafferamme: 21 år. Jeg spyr.

Med forvaring så kan han sitte inn resten av livet.

Takk! Du er min engel i dag! :!:

Takk! Er det noen papirer jeg må ta med som politietvil se?

God morgen folkens...

Mobilen min ble stjålet for ikke så lenge siden, og jeg løp rett hjem og byttet passord på alt jeg har passord på. Og sperret simkortet.

Er det noe mer jeg burde gjøre?