skjermen ble plutselig svart, hjelp!

[turbo911]

Hei

Igår prøvde jeg å åpne to "lokk " bak på pcen min. Det ene lokket var til ram og det andre var til hardisk. Før jeg skrudde opp de tok jeg ut batteriet. Jeg tok ikke ut verken ram eller hardisk, jeg bare så på det. Pcen er gammel men knapt nok brukt. Fra 2006/7

Når jeg skrur på pcen så hører jeg at den skrur seg på men det skjer ingenting med skjermen.

Håper noen kan hjelpe meg med hva jeg skal gjøre.

[GiantRat]

Hmm. Prøv og hold inne Fn og trykk F4.

[turbo911]

Kan prøve etterpå!

[Annemlar]

Dell inspiron 14z : Svart skjerm etter å kjørt tilbakestilling av systeminnstillinger ... Hva gjør jeg?

[DellCare]

Dell inspiron 14z : Svart skjerm etter å kjørt tilbakestilling av systeminnstillinger ... Hva gjør jeg?

 

Hej

 

Er det muligt at starte maskinen i "Safe mode"? Hvis det er, kan du prøve at annullere den system restore du lige har lavet, eller lave en ny restore til en anden dato.

 

Hvis dette ikke virker, kan du prøve at køre "repair" fra din Windows disc - alternativt lave en re-installation: http://www.dell.com/support/troubleshooting/no/no/nodhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=52182_SV

 

Hvis intet af ovenstående virker, kan du køre en PSA, for at teste for eventuelle hardwarefejl. Dette gøres ved at trykke F12 ved opstart (Dell Logo), og vælge "Diagnostics".

 

Får du en fejlkode når du kører PSA, så send den gerne til mig i en privat besked, sammen med dit servicetag, så ser jeg nærmere på det.

 

Med venlig hilsen

 

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter

[lombax]

Hei

Igår prøvde jeg å åpne to "lokk " bak på pcen min. Det ene lokket var til ram og det andre var til hardisk. Før jeg skrudde opp de tok jeg ut batteriet. Jeg tok ikke ut verken ram eller hardisk, jeg bare så på det. Pcen er gammel men knapt nok brukt. Fra 2006/7

Når jeg skrur på pcen så hører jeg at den skrur seg på men det skjer ingenting med skjermen.

Håper noen kan hjelpe meg med hva jeg skal gjøre.

av og på knappensitter på ett lokk ta av lokkett der er det to kabel fra skjermen til pcen

den med en kontakt den burde du prøve og dytte inn mens du holder den slå den på

[Annemlar]

 

 

Hej

 

Er det muligt at starte maskinen i "Safe mode"? Hvis det er, kan du prøve at annullere den system restore du lige har lavet, eller lave en ny restore til en anden dato.

 

Hvis dette ikke virker, kan du prøve at køre "repair" fra din Windows disc - alternativt lave en re-installation: http://www.dell.com/support/troubleshooting/no/no/nodhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=52182_SV

 

Hvis intet af ovenstående virker, kan du køre en PSA, for at teste for eventuelle hardwarefejl. Dette gøres ved at trykke F12 ved opstart (Dell Logo), og vælge "Diagnostics".

 

Får du en fejlkode når du kører PSA, så send den gerne til mig i en privat besked, sammen med dit servicetag, så ser jeg nærmere på det.

 

Med venlig hilsen

 

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter

[Annemlar]

Hei, har kjørt F12 og diagnostic ... Men får beskjed at alt er ok! Ved start via safe mode, starter Windows men før den er klar blir skjermen grå/svart og ingenting er mulig å gjøre! Det er kun en pil på skjermen som kan flyttes på... Har du andre forslag til hva vi kan gjøre ? På forhånd takk. Mvh Anne Merete

[DellCare]

Hei, har kjørt F12 og diagnostic ... Men får beskjed at alt er ok! Ved start via safe mode, starter Windows men før den er klar blir skjermen grå/svart og ingenting er mulig å gjøre! Det er kun en pil på skjermen som kan flyttes på... Har du andre forslag til hva vi kan gjøre ? På forhånd takk. Mvh Anne Merete

 

Hej Anne Merete

 

Har du prøvet at køre repair, fra din recovery disc, eller evt. en re-installation direkte fra disken?

 

Med venlig hilsen

 

Karina Hansen

Dell | Social Media & Communities Professional

Følg os på Twitter: @DellLytter