JapanPhoto leverer varen.

[Bringisen]

Nå fikk jeg tilbakemelding fra Japan Photo at de var tom på lager og at det ville ta litt ekstra tid på grunn av at de måtte få et objektiv fra en av butikkene.

Da ringte jeg dem opp og spurte om jeg ikke kunne hente et objektiv selv i butikken i Bergen.

Jo da , det kunne jeg fint gjøre , det var bare en fordel for dem også.

Så dermed må jeg si at alt snudde seg til min fordel også.

Takk for god service til Japan Photo.

[Dirty^Dog]

Må få berømme Japan Photo for fantastisk service. Webshopen deres er utsolgt for 30D nå, men ringte inn og de klarte de å skaffe et eksemplar fra en av butikkene og sendt den til meg med ekspress i dag så jeg får den til i morra.. Ingen tvil om hvor det skal handles neste gang etter sånn service!

[Boralis]

La inn en ordre søndag kveld og fikk ordrebekreftelsen så si med en gang,MEN så ble det stille. Nå er det onsdag ov varene er enda ikke sendt, ja alt var på lager

Har sendt dem mail og purret, NULL svar.

Endret 27. februar 2008 av Snekker`n

[Dirty^Dog]

Hvis det var på 30D så er de utsolgt i webshoppen nå, men de skulle få inn fra butikkene som hadde igjen, så alle skulle visst få, men det tok et par dager ekstra..

[Boralis]

Neida dette var kunn varer som var inne på lager fra 10+. 50 + osv så det var ikke årsaken,ringer dem i morgen og får de ikke da ut fingern kanselerer jeg ordren,det finnes da flere butikker.

[Dirty^Dog]

30D`n sto også med 50+ når jeg bestilte, men den hadde de ikke på lager.. tror ikke lagerstatusen der henger med alltid..

[Boralis]

Ringte dem og fikk bekrefta at varene var sendt,de hadde glemt å sende mail med bekreftelse/sporing .

[jettline]

Nå fikk jeg tilbakemelding fra Japan Photo at de var tom på lager og at det ville ta litt ekstra tid på grunn av at de måtte få et objektiv fra en av butikkene.

Da ringte jeg dem opp og spurte om jeg ikke kunne hente et objektiv selv i butikken i Bergen.

Jo da , det kunne jeg fint gjøre , det var bare en fordel for dem også.

Så dermed må jeg si at alt snudde seg til min fordel også.

Takk for god service til Japan Photo.

Jeg vil bare henge meg på her og takke Japan foto for god service og jeg kommer helt klart til å handle der igjen, mulig det blir ganske snart når alt mitt stjålne utstyr skal erstattes blir vel en pen sum på 30-40 000 tenker jeg om forsikrings selskapet er samarbeidsvillig.

[Jamm]

Leser i andre poster at der er knute på tråden mellom Nikon Norge og Japan Photo. Hvordan vil dette påvirke meg som kunde hos JP?

 

Tidligere erfaringer viser at Japan Photo bryr seg mer om de norske kunde enn Nikon Norge. Japan Photo har vist med sin kreativite import at kundene er i fokus.

[emero]

Ang lagerstatus, så har Japan Photo sine nettsider status på lagerbeholdning i alle butikkene deres. Det vil si at det i noen få tilfeller kan ta et par dager ekstra, om de må hente inn produktet fra en annen butikk. Det gjør jo bare at det er ekstra stor tilgjengelighet på varer fra netshoppen, selv om de skulle gå tom på eget lager.

 

Ang Nikon og Japan Photo, er det visst Nikon Norges arroganse i forhold til prisavtaler, og lignende, som gjør at Japan Photo nå velger å importere selv. Du som forbruker har de samme rettigheter, men kan komme til å få et produkt uten skandinavisk bruksanvisning. Dette informerer de om før du eventuelt kjøper en EU modell, og disse varene er merket med et EU flagg på nettsidene.

 

 

Håper dette var behjelpelig.

[Jamm]

...........

Ang Nikon og Japan Photo, er det visst Nikon Norges arroganse i forhold til prisavtaler, og lignende, som gjør at Japan Photo nå velger å importere selv. Du som forbruker har de samme rettigheter, men kan komme til å få et produkt uten skandinavisk bruksanvisning. Dette informerer de om før du eventuelt kjøper en EU modell, og disse varene er merket med et EU flagg på nettsidene.

 

 

Håper dette var behjelpelig.

Jeg som JP kunde er ikke bekymret.

Det er heller de butikkene som er avtalefestet til Nikon Norge som får slite med at JP nå går over til parallell import. Når salgstallene til Nikon Norge/Scandinavia faller, vil vel prioriteten innen Nikon hirarkiet bli redusert, m.a.o. påvirker volum og leveringsdato på nyheter. Japan Photo har tidligere vist at det nytter ikke å stå med lua i hånda og vente solidarisk på at varene skal komme hit til berget.

Hvor mange D3 og 24-70/2.8 fikk JP solgt når de andre butikkene ventet solidarisk på Nikon Norge.

 

EDIT: Det er ved lansering av nyheter at pris er höyest.

Endret 26. august 2008 av Jamm

[Black Star]

Nå har vel Nikon økt produksjonskapasiteten betraktelig det siste året, så antakeligvis vil vi ikke merke samme type problemer som vi hadde ved lanseringen av blant annet D200 og Nikkor 18-200VR. D300 hadde mindre leveringsproblemer enn D200, og nå virker det som disse problemene har minsket ytterligere. D3 har vi ikke hatt leveringsproblemer på der jeg jobber (men det er heller ikke et kamera som selger i store kvantum), og D700 har vi hatt på lager kontinuerlig fra lanseringsdato (til tross for at vi selger våre norske modeller rimeligere enn Japan Photo sine EU modeller).

 

Det er underlig mange som er veldig opptatt av at de får norsk modell. Omtrent alle som har kjøpt D3 og D700 hos oss har måttet forsikre seg om at vi selger norsk modell. Så å gå over til paralellimport for oss er uaktuelt... det er definitivt et marked for norske modeller også, og vi selger godt nettopp av den grunn. Det er ikke tvil om at Japan Photo taper en del salg på å måtte selge EU modeller, men de tjener vel såpass bra på å selge EU modeller at de tjener på det i lengden.

 

Diskusjonen rundt ulemper med EU modeller tar jeg ikke her, da jeg har listet opp mange grunner til at norske modeller er å foretrekke i en annen diskusjon her på forumet som omhandler dette.

Endret 27. august 2008 av Super8