Fikk feilt kabinett...

[bennybanan]

Hei, fikk min nye pc i dag, og er rimelig sur. Fikk feilt barebone kabinett og kan ikke bruke det jeg har fått. Kan jeg kreve noe av de som har gjort den feilen eller må jeg bare returnere det å få det som jeg egentlig skulle hatt? I tillegg er det som jeg skulle hatt utsolgt og kommer sikkert ikke før etter en gooood stund. De har noen andre kabinetter som jeg kan bruke som er litt dyrere, syntes at de kunne sendt et slikt i stedenfor !

 

Mvh BB

[Ongabonga]

Hva mener du kreve noe av de som har gjort feilen?

[bennybanan]

Tenkte bare gi meg nokke ekstra.... Syntes det er ganske dårlig!

[Krvduzvg62dy24]

Ja det er jo dårli gjort....

[Ongabonga]

Det er menskelig å gjøre feil, men er det ikke bare å sende en mail og høre med dem?

[bennybanan]

Nei, kommer til å ringe de på mandag. Blir ganske iritert hvis det er snakk om ukesvis før jeg faktisk klarer å trykke på "på-knappen" og teste den nye pcen!

[Gjest Slettet+9812398713]

Om du informerer butikken om problemet, og de er litt seriøse, så vil de gi deg en form for kompensasjon.

 

Vanligvis gir de deg en bedre modell til samme pris - så lenge det ikke er ublu forskjell.

Portoutgifter i retur får du dekket - ettersom det er feillevering.

[bennybanan]

Ja, regnet med at frakt og alt ville blitt dekket. Slik som de har vært hittil har de vært hyggelig, er jeg litt heldig sender de en bedre modell.... Da kommer de i vært fall til å få en god tilbake melding