Styre andre datamaskiner (sånn servicefolk gjør)

[r2d290]

Jeg fikk hjelp fra noen service folk for noen dager siden. Jeg ringte dem, og så gjorde de noe så de kune styre datamaskinen vår fra der de satt. Finnes det noen program som gjør dette mulig for meg? Det vil gjøre det så mye lettere for meg å hjelpe venner med data problemer.

[ManagHead]

I windows har du jo fjernhjelp..

[r2d290]

I windows har du jo fjernhjelp..

5887187[/snapback]

 

Hvor i windows?

[roac]

I windows har du jo fjernhjelp..

5887187[/snapback]

 

Hvor i windows?

5887202[/snapback]

Aktiveres på Remote fanen når du velger properties på my computer, og du bruker Remote Desktop under Accessories, Communication for å koble til.

[wil]

Turte du seriøst å la de gjøre det? Du verden, du er tøff. Det ville aldri jeg turt. Å la HP, Fujistsu Siemens og den gjengen der styre kundene sine maskiner er ikke så lurt etter min mening iallefall. De bruker mest sannsynlig fjernhjelp til å gjøre denne oppgaven, siden at du har det samme programmet på din maskin.

[r2d290]

Takk for hjelpen, det ga meg en ledetråd... jeg søkte litt på internett, og fant en guide med dette bildet:

 

men da jeg skulle prøve dette, fikk jeg bare: (se bildet under)

 

Jeg må kunne trykke på den nedre knappen for å legge til datamaskiner...

 

 

Hvorfor?

Endret 8. april 2006 av r2d290

[roac]

Nei, det er forskjell på remote desktop og remote assistance. Siden du har XP home har du bare søtte for sistnevnte. Men, det er brukeren selv som må kontakte deg og be om at du går inn med remote assistance.

[r2d290]

og det skal funke? da får jeg prøve det... Takk for all hjelp