Problemer med telenor ADSL i Nord-Norge

[oajen]

Er det flere i Nord-Norge som har problemer med telenor i dag?

Har en 4mbit linje som yter pr.nå 175kbit/s

Har vært på tråden med telenor,og der får man standardsvar:

Vi kan ikke se/har ikke hørt om problemer i din region!

Du har nok feil på din maskinvare!

Nå er jeg grundig lei denne overfra og ned holdningen til telenor.

Hvor mange av dere har fått kompensasjon ang ustabil linje?

Hva har det seg at f.eks direct connect,har mere stabil linje enn telenor,de bruker vel samme linja inn til forbrukeren?

 

Om man bytter leverandør,hvem har mest stabil linje i Finnmark?

[Emigrante]

Er det flere i Nord-Norge som har problemer med telenor i dag?

Har en 4mbit linje som yter pr.nå 175kbit/s

Har vært på tråden med telenor,og der får man standardsvar:

Vi kan ikke se/har ikke hørt om problemer i din region!

Du har nok feil på din maskinvare!

Nå er jeg grundig lei denne overfra og ned holdningen til telenor.

Hvor mange av dere har fått kompensasjon ang ustabil linje?

Hva har det seg at f.eks direct connect,har mere stabil linje enn telenor,de bruker vel samme linja inn til forbrukeren?

 

Om man bytter leverandør,hvem har mest stabil linje i Finnmark?

5561508[/snapback]

 

 

Ja har store problemer i dag. Bor i Tromsø. Fikk 2 måneder kompensasjon anngående problemene som var i desember/januar. Men er ikke dette fikset fort skal jeg ha 2 måneder til.

 

mvh.

 

BT

[Oldie]

Helt ned mot 80 Kbit/s (2Mb/s-linje) her hos meg i Tromsø. Here we go again...

[Stigma]

Jeg vil forslå du ringer til support. De fleste slike feil er ikke grunnet driftsfeil, så selv om du automatsvaret sider de ikke har driftsfeil i ditt området så betyr det jo ikke nødvendigvis at alt er i orden.

 

-Stigma

[Oldie]

Helt åpenbart at det er driftsfeil - har sjekket med flere i Tromsø by som har akkurat samme symptomene. Og karen som svarte på 0500 teknisk hadde nok en mistanke om at det var en litt mer omfattende feil enn bare hos meg. Men som vanlig er, han visste selvsagt ingen ting han heller og hadde ikke hørt noe...

[Bubba-S]

Har det samme problemet. Bor i Tromsø.

[pirayaking]

Har det samme problemet, er i Kirkenes med en hastighet på 180 kbs, og har en 4mb linje. Begynner å bli lei av telenor nå.

[Bushmaster30]

Har samme problemet her i Bardu, møkklei hele stjelenor.

[kremt]

Hm, her på 7213 går det så det suser. Men det er vel ikke så langt nord at det teller, kjenner jeg dere rett

Har Basis-abonnement, og sitter på 2085 / 380, egentlig ganske fornøyd.

Dønn stabilt, uansett

[Oldie]

Men det er vel ikke så langt nord at det teller, kjenner jeg dere rett 

5562859[/snapback]

 

Er faktisk ikke helt sikker på hvor du vil med den kommentaren der. Og Telenor slipper nok unna denne gangen også siden problemene er i et "avgrenset" område nord for Polarsirkelen. Det hadde blitt annet til ramaskrik om det var "søringene" som var rammet. Da hadde nok teknikerne på Telenor blitt tvunget til å få baken i et annet gir...

 

PS: Ser nå at estimert rettetid er satt til kl 22:00. Da skal vi ikke klage et ord mer.

Endret 6. februar 2006 av Oldie

[zckumling]

PS: Ser nå at estimert rettetid er satt til kl 22:00. Da skal vi ikke klage et ord mer.

5563042[/snapback]

 

Det er vel aldri for sent å klage på telenor?

 

Jeg har måtte slite med maks 5kb/s ned og 10kb/s opp i hele dag..

[Battone]

Ser ut som det er fikset nå da... Imponert er jeg ikke...

[zckumling]

Ser ut som det er fikset nå da...  Imponert er jeg ikke... 

5563404[/snapback]

 

Hurra! Speedometeret: Nedlastingshastighet: 3567 kbit/s.

 

Nå er det greit for min del

[oajen]

Da har telenor "krauma" seg til å fått ordnet feilen.Men hvorfor kan de ikke bare si det i første omgang at de har feil på SITT system og at det ikke er innringer som har feil på sitt system.

Blir for enkelt at telenor og tro at alle er tullinger!

Feilmeldingen kom vel ca kl 20.Jeg ringte ca kl 1430 og sa at det er noe galt på fære.

Nei har sendt mail til telenor`s klageavdeling.Venter i spenning om jeg denne gangen får svar på min mail.Er ikke helt bortskjemt med at det skjer

 

Nå skal det tas opp til vurdering om jeg skal skifte leverandør.

Tror ikke de andre har like mye trøbbel og tull med sine linjer,har ihvertfall ikke hørt mye om det.

 

Hørte en gamling en gang sa noe som jeg i dette tilfellet har modifisert litt.

TELENOR ER SOM EN GAMMEL HORE,KREVER FULL BETALING OG YTER INGEN TING.

 

Det er påtide at de starter med å ta kundene på alvor

Endret 6. februar 2006 av oajen

[Battone]

TELENOR ER SOM EN GAMMEL HORE,KREVER FULL BETALING OG YTER INGEN TING.

 

5563523[/snapback]

 

Må være tidenes kommentar om Telenor, passer utmerket.. Skulle vært kjørt reklamekampanje på det..

[Thel]

Samme problemet - tromsø.

[Snowey]

Hadde også problem i Tromsø tidligere i dag, men nå er det full rulle med oppgradert hastighet !! Endelig kom turen til meg. Håper bare at det varer...

 

 

---------

Snowey

[Hasselnøtta]

Helige som kan få Bredband dere, først ringer telenor spør om jeg vil ha bredbånd. (Viste seg at det har vert linje her hele tiden men ingen viste om den før en i telenor fant det ut.)

Jeg var happy som aldri før, kontrakten kom, og i dag var det 5 dager til jeg fikk det. Og i dag for jeg brev fra telenor om at jippi (det var ironi) jeg kan ikke få bredband, var ikke plass igjen i linjenettet! arrgh...! Så sitter jeg her på modemet mitt og fortvilt prøver å laste ned patchen til wow på 24,2mb... Har stått ett par år på interesseliste, men neida!

[miXer]

vel, siden det er telenor sine linjer, og de sa at du kunne få bredbånd, så skal de holde det. De har PLIKT til å rette opp i slike feil som at det ikke er flere ledige par på kabelstrekka til huset ditt. Ring inn og klag, klag, klag og atter klag! De har PLIKT!

 

Naboen min hadde samma problemet. De sa det gikk fint, han fikk brev noen dager etter om at det ikke var plass på linja. Da var han forbanna og ringte inn og sa at de skulle ordne opp med en gang, eller så skifta han abbonement på både telefon og internett! Da kom de uka etter eller no gitt!

Endret 8. februar 2006 av miXer