Bytte av pc - rett til tilbakebetaling av prisdif?

[haakky]

Hei

 

Hvis man kjøper en bærbar pc på internett. Denne er defekt når den blir mottat (DOA).

Bærbare pcen blir returnert samme dag. Velger å få en billigere bærbar pc i retur fra

webshop (ca 1000 kr billigere).

 

Har man ikke da rett på å få betalt prisdifferansen mellom disse pcene.

 

Velger å ikke fortelle hvem Internettbutikk dette gjelder foreløpig, og

venter med å poste hvilket svar jeg har fått fra denne nettbutikken.

 

Håkon

Endret 22. desember 2005 av haakky

[radiated]

Jeg er ingen ekspert, men så vidt jeg har skjønt er butikken ikke pliktig til å refundere kontant, men de kan gi deg en tilgodelapp.

[gorber]

Ved DOA får butikken levert en ny lik maskin fra sin leverandør, og det er det du har krav på.

[Terradoc]

du har jo også 14 dagers angrerett ved internettkjøp...og da har man krav på penger tilbake (men ikke tilbakebetaling av porto)... rart om ikke det samme skulle gjelde reklamasjon..

 

kontakt forbrukerrådet! dette hørtes ut som dårlig service... og for all del - navngi leverandøren

[gorber]

Hvorfor skal du bytte til en billigere sak forresten?

[Big SturL]

du har jo også 14 dagers angrerett ved internettkjøp...og da har man krav på penger tilbake (men ikke tilbakebetaling av porto)... rart om ikke det samme skulle gjelde reklamasjon..

 

kontakt forbrukerrådet! dette hørtes ut som dårlig service... og for all del - navngi leverandøren

5324299[/snapback]

 

Er varen DOA foreligger det en mangel og du har rett på å få tilbakebetalt alle utgifter og evt. erstatning for uforutsette utgifter som måtte følge av mangelen. Dessuten heter det hvilken internettbutikk ikke "hvem"

Endret 23. desember 2005 av Big SturL