Angrefrist hos Dell

[Goliath]

Jeg vurderer en Dell X1 men har aldri hatt en ultraportabel maskin før så jeg vet ikke heelt om jeg kommer til å like det. Hvordan er det med angrefrist med Dell? Finner ikke noe spesifik på sidene dems

[Eulogy]

14 dagers angrerett.

[Simen1]

Jepp, 14 dager, akkurat som alle andre nettbutikker. Dette er ikke noe som varierer fra nettbutikk til nettbutikk fordi det er lovpålagt.

 

Mer om det her:

http://www.lovdata.no/all/hl-20001221-105.html

 

og her:

http://forbrukerportalen.no/Publikasjoner/...4/1024136024.21

[Goliath]

men er det 14 dager fra bestilling eller fra mottat vare? Og skal den returneres slik at den ER hos leverandør innen 14 dager ellers skal jeg sende det inn og få poststempel før 14 dager (dag 14 isåfall?)

[olar0701]

I utgangspunket har man 14 dager hvis Dell hadde gjort det de skulle; lagt med angrefristskjema. Men det gjør ikke Dell, ergo har man i henhold til lov om angrefrist 3 måneders returrett.

[veggiss]

husk at en pc fra dell er å regne som et tilvirkingsskjøp, så de kan avkorte tilbakebetalingen til deg med noen kroner.

[Samcki]

I utgangspunket har man 14 dager hvis Dell hadde gjort det de skulle; lagt med angrefristskjema. Men det gjør ikke Dell, ergo har man i henhold til lov om angrefrist 3 måneders returrett.

Har du sjekket om de sender angrefistskjema pr mail?

Om de gjør så er det 14dager.

[ØysteinI]

men er det 14 dager fra bestilling eller fra mottat vare? Og skal den returneres slik at den ER hos leverandør innen 14 dager ellers skal jeg sende det inn og få poststempel før 14 dager (dag 14 isåfall?)

14 dager fra du mottar varen (eller mottar beskjed om at varen kan hentes på postkontoret).

 

Skal du benytte deg av angrefristen, holder det å gi beskjed til selger innen 14 dager. Transport inn til selger, kan ta lengere tid (selvsagt innenfor rimelighetens grenser)

[Capitan Fracassa]

14 dager fra du mottar varen (eller mottar beskjed om at varen kan hentes på postkontoret).

Det er faktisk 14 dager fra du mottar varen. Så om du ikke henter den før etter to uker, så har du fortsatt 14 dagers angrerett etter henting.

[olar0701]

Har du sjekket om de sender angrefistskjema pr mail?

Om de gjør så er det 14dager.

 

Angrefristskjemaet skal vedlegges på et fysisk medium som det heter så fint. Email holder ikke, Dell sender heller ikke dette skjemaet pr. mail (ikke pr. papir heller) er min erfaring

[Alastor]

Om del fysisk konfigurerer pcen din (du endrer på standardinnstillingene feks), så er pcen et tilvirkningskjøp, og dell kan derfor kreve deg for de kostnader de har med å bygge pcen om du benytter deg av angreretten.

 

Dette kan fort komme på 1000-2000,-!