Gå til innhold
Trenger du hjelp med internett og nettverk? Still spørsmål her ×

Skandiabanken har problem ?


Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Har to pc'er hjemme , den nyeste har jeg oppgradert med alle oppdateringer hos microsoft. denne greier jeg ikke å få logget inn i skandiabanken. Den finner sertifikatet men deretter kommer den ingen plass.

 

Den andre med samme operativsystem som ikke er oppgradert kommer inn i skandiabanken.

 

Kan det være noen av oppgraderingene som har gjort det?

Lenke til kommentar

Jeg har fått dette svaret fra Skandiabanken da jeg hadde samme problemet:

 

"Sannsynligvis er det sertifikatet ditt som har sluttet å virke som

forutsatt. Dette skjer av og til hvis man gjør endringer på maskinen (legger

til/fjerner programmer/maskinvare, endrer systeminnstillinger). Også mindre

endringer, både i nettleseren og Internett-tilkobling m.m., kan føre til

dette problemet.

 

Mulig løsning:

1) Gå på Verktøy (tools), Alternativer for Internett (Internet Options),

Innhold (content), Sertifikater (certificates)

2) Merk sertifikatet ditt, fjern (remove), ja (yes). Fjern alle våre

sertifikater dersom du har flere.

 

Lukk nettleseren og start opp igjen. Last ned et nytt sertifikat. Restart

nettleseren, eventuelt PC'n, før du logger deg på nettbanken."

Lenke til kommentar
Mulig løsning:

1) Gå på Verktøy (tools), Alternativer for Internett (Internet Options),

Innhold (content), Sertifikater (certificates)

2) Merk sertifikatet ditt, fjern (remove), ja (yes). Fjern alle våre

sertifikater dersom du har flere.

 

Lukk nettleseren og start opp igjen. Last ned et nytt sertifikat. Restart

nettleseren, eventuelt PC'n, før du logger deg på nettbanken."

Dette fungerte for meg når jeg hadde samme problem!

 

PS! Sertifikatet fra Skandiabanken har maks ett års gyldighet!

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...