Problemer med Excel/M365 på telefon

[BIGG]

Hei, sitter her med en ny Samsung A56 og knoter med Microsoft 365 og Excel. Klarer å installere appen for begge deler, men får ikke åpnet. Se bilder, uansett hva jeg trykker på skjer ingenting. M365 er kjøpt og betalt!

[nebrewfoz]

Ta en omstart på telefonen og prøv igjen. (Om du ikke allerede har gjort det.)

[BIGG]

Ingen forskjell. Viser at jeg trykker, men ingen reaksjon... 

[toralfb]

BIGG skrev (På 25.2.2026 den 16.04):

Hei, sitter her med en ny Samsung A56 og knoter med Microsoft 365 og Excel. Klarer å installere appen for begge deler, men får ikke åpnet. Se bilder, uansett hva jeg trykker på skjer ingenting. M365 er kjøpt og betalt!

Prøv via nettsiden copilot.microsoft.com eller office.com og test at konto faktisk fungerer.

[BIGG]

Konto er OK, alt fungerer på PC og min gamle telefon, Samsung A53.