Mobil ødelagt etter reperasjon

[Sangesland]

(Hvis jeg har postet feil så vennligst flytt tråden).

Leverte min mobil, huawei mate 10 pro, på reperasjon hos Dr. Mobil jessheim i dag.
Skulle bytte bakside og batteri, begynte å bli dårlig etter ~3 års bruk.
50 minutter etter jeg får returnert tlf så slutter skjermen å fungere.

Når jeg da er innom butikken får jeg bekreftet at skjermen er død men dette kan umulig være dems feil. En skjerm kan ikke kortslutte etter batteribytte, kun hovedkortet. Dem fraskriver seg alt ansvar.

Stemmer virkelig dette? Forslag til hvordan jeg tar dette videre?
 

[xClaymanx]

Skrev ikke du under på noen slags form for papir før du leverte fra deg tlf?

Om skjermen ikke har fysiske skader kan de ikke klandre bruker

[nomore]

Det er da mest nærliggende å tro at feilen ligger hos verkstedet. Så jeg hadde klaget til de. Og klaget mer om de ikke gav seg.

[Ole3]

Du kan klage til forbrukerrådet dersom du ikke får gjennnomslag hos verkstedet.

Endret 20. september 2022 av Ole3