IPhone XR uresponsiv skjerm

[Fictivision]

Hei, kona har en iPhone XR som hun i det siste har begynt å få problemer. Ofte deler av skjermen blir uresponsiv, for eksempel nedre del og øvre del av skjermen tar ingen input mens midten fungerer så lenge det ikke er noe som krever der man må dra fingeren over skjermen. Eneste måten å løse dette er omstart av telefonen. 

Spørsmål er om dette er noe vi kan reklamere for da telefonen er ca 3 år gammel? 

[TwoFace]

Du har 5års reklamasjon på mobiltelefoner, så det går ann å prøve det.

[zanta]

XR er en gammel modell (lansert 2018), og har vært igjennom flere iOS-generasjoner. Ville startet med å tilbakestille den fra iTunes på en PC/Mac, ved å legge inn iOS på nytt. Ikke sikkert det hjelper, men verdt et forsøk.

Endret 11. april 2022 av zanta