PowerWalker/WinPower/USB/Windows10

[SteinarN]

Jeg har en PowerWalker VFI 2000 TG ups. Den har jeg hatt koblet (styrt/management) til en W7 pc via USB. Nå har jeg koblet den til en helt ny W10 pc, men da har det blitt helt umulig for WinPower programvaren i den nye pc å finne ups. Jeg finner ingen referanser til USB i programvaren, men det skal muligens være slik? HK i ny pc hadde com header og jeg hadde en com brakett og com kabel liggende, så når jeg først kom på det så koblet jeg til med com og da finner programvaren ups.

 

Er det noen som har erfaring med WinPower på Windows10?

[SteinarN]

Jeg ser og et annet problem.

Jeg har selvsagt ikke hatt noe batteriikon tidligere på denne pc-en. Men nå med tilkoblet UPS så skal jeg kunne få fram batteriikonet. Men knappen for batteriikon er grået ut i innstillinger, og i enhetsbehandling finnes det heller ikke noe batteri.

Noen som har noe ide her? Kan det ha betydning om ups er koblet til med USB eller com?

På den gamle W7 så fikk jeg batteriikon med en gang jeg hadde installert WinPower og den hadde funne ups-en.

[geir__hk]

Regner med du har forsøkt å laste ned nyeste versjon av WinPower ?

https://powerwalker.com/?page=winpower&lang=en

 

 

[SteinarN]

geir__hk skrev (6 minutter siden):

Regner med du har forsøkt å laste ned nyeste versjon av WinPower ?

https://powerwalker.com/?page=winpower&lang=en

 

 

Ja, V 6.0.0.0

 

Jeg har googlet manglende batteriikon, har testet det som jeg finner der, men får ikke fram batteriikonet. Hvis pc ikke skjønner at ups er koblet til så er kanskje ikke det så rart heller da...

Så også der kommer jeg tilbake til com pc/ups. Og om com eller USB gjør noen forskjell.

[geir__hk]

Ok, men har du mulighet til å avinstallere og installere en eldre versjon av programmet istedet - men som likevel støtter W10 ?

[SteinarN]

Jeg hadde faktisk V 5.6.0.5 lagret fra da jeg installerte på W7 pc opprinnelig.

Testet med den på W10 pc, ingen forskjell, ser ikke noe usb overhodet virker det som.

[SteinarN]

Jeg sliter fortsatt med dette...

Etter hva jeg kan finne ut så skal en ups når den blir koblet til pc med usb dukke opp som et HID batteri i Enhetsbehandling. Men det gjør den altså ikke på min W10 pc. Det eneste sporet jeg kan finne av den er når jeg ser i Aida64 så dukker den ustabilt opp som en ukjent enhet, men den kommer og går hele tiden. Alle data står i null, som dev.id osv. Usb hastighet står til 1.1 og lav. I min W7 pc så kommer den korrekt fram i Aida64.

Er fortsatt takknemlig for forslag

[sedsberg]

Programvaren til Powerwalker (og kvaliteten på UPS-ene) er ganske shady. Jeg får heller ikke noe batteri-ikon i W10.

Styringa gjør du jo uansett i Web-GUIet så du trenger egentlig ikke noe batteri-ikon.

[SteinarN]

sedsberg skrev (5 minutter siden):

Programvaren til Powerwalker (og kvaliteten på UPS-ene) er ganske shady. Jeg får heller ikke noe batteri-ikon i W10.

Styringa gjør du jo uansett i Web-GUIet så du trenger egentlig ikke noe batteri-ikon.

Jeg begynner å helle mot det samme...

Sant det med styring via Web-GUIet. Men jeg har problemer der og, forandrer settinger, trykker ok, men når jeg går tilbake og sjekker så har settingene hoppet tilbake til det de var, så det er noe shady der og.

Har du noe forslag til andre merker? Jeg har sett litt rundt, men mye virker veldig dyrt.

[sedsberg]

Powerwalker er blandt de billigste ja. Jeg har to Eaton som har gått så det griner uten problemer i mange år. Bortsett fra batteribytte ca. hvert 5. år. På jobb er det mye APC, men tror disse er veldig dyre.

[SteinarN]

Jeg har studert manualer og data på hjemmesiden til produsent.

For noen manualer.... Noe av det aller værste jeg noen gang har sett....

Men det står spesifikt at det er en HID ups. Men det er det altså ikke, i allefall ikke overfor W10. For det er ikke snakk om at det kan mangle en driver i W10 eller?

[sedsberg]

Det er litt "bob-bob". Vi har et par PowerWalker på jobb som kommer opp som HID-enhet. Har ingenting å si. Man får ingen ekstra funksjoner i Windows om den dukker opp eller ikke.

[SteinarN]

Det er forsåvidt ikke det som plager meg mest heller. Men jeg ser at jeg ikke kan konfigurere noe som helst egentlig via seriell com og GUI. Alle settinger hopper tilbake til utgangspunktet etter jeg har forandret de. Er jo helt umulig! Manualen for UPS er på hele 4 sider, med stor skrift og stort mellomrom mellom linjer, den er laget for svaksynte, det står jo nesten ingenting der

Manualen for WinPower er bedre, men det hjelper meg ikke i kveld

Jeg avslutter for i kveld. Får se om jeg får noe svar på den ticketen jeg har lagt in hos PowerWalker.

Takk for input i allefall

[SteinarN]

Da har jeg omsider kommet noen vei med jævelskapen...

Det viser seg at det er en eller annen inkompatibilitet mellom UPS usb og ny pc usb.

I Aida 64 så vises ups ustabilt som ukjent enhet med 0 på alle felter i enhetsegenskaper og 0 i støttet usb versjon, dette i ny pc med W10 og ASUS TUF Gaming X570-Plus WiFi hk. I os enhetsbehandling finner jeg ikke fnugg av spor av ups.

Men i gammel pc så vises ups korrekt som HID UPS med støtte for usb2 og kjørende usb 1.1 hastighet pluss alle andre enhetsegenskaper vises.

Jeg fikk et innfall om å koble ups via usb2 hub i ene ca 5-6 år gamle pc-skjermen til ny pc. Da dukket ups med en gang opp i ny pc på samme måte som i gammel pc, hvor den alltid var koblet direkte til pc. Jeg hadde testet med alle porter direkte i ny pc, også usb2 portene fra usb2 header på hk. Så her er det en eller annen hardware inkompatibilitet virker det som. Ante ikke at slikt fantes i usb standarden? Noen som har noen ide her?

Når det gjelder settinger som går tilbake til utgangspunktet:

Det viser seg at ny(ere) versjon WinPower har utvidede områder for settinger ift gammel versjon som fulgte med plate da jeg kjøpte ups-en. Tydeligvis så har ups internt mindre justeringsområder på flere settinger enn det ny WinPower har, slik at når jeg har justert ei setting i Winpower som går utenfor internt tillatt justeringsområde i ups så blir dette selvsagt ikke godtatt og settinga hopper tilbake til opprinnelig verdi i WinPower neste gang jeg åpner gjeldende vindu.

F... dette tok mange timer å finne ut av!

Svaret jeg fikk på ticketen fra PowerWalker var et god-dag-mann-økseskaft svar fullstendig uten hjelp.

Endret 3. november 2021 av SteinarN