Kunder rapporterer at skjermen på nye Macbook slår sprekker av seg selv

[AfterGlow]

Kunder rapporterer at skjermen på nye Macbook slår sprekker av seg selv

[mo-rt-en]

Mener å huske at verkstedet har bevisbyrden hvis maskinen er under 1/2år gammel. Holder ikke å si at det må ha vært et objekt mellom skjerm og tastaturet, må faktisk kunne vise til merker eller lignende som det ikke er tvil rundt.

[GitKenneth]

2 hours ago, mo-rt-en said:

Mener å huske at verkstedet har bevisbyrden hvis maskinen er under 1/2år gammel. Holder ikke å si at det må ha vært et objekt mellom skjerm og tastaturet, må faktisk kunne vise til merker eller lignende som det ikke er tvil rundt.

Vi har vel noe bedre forbrukerrettigheter her til lands enn mange andre land, så det varierer vel fra region til region dette.

[Ola Knudesen]

"Får beskjed om at feilen ikke dekkes av garantien." nok en grunn for å styre unna dette produktet...

[Memento scientiam (takk for meg)]

Ola Knudesen skrev (5 timer siden):

"Får beskjed om at feilen ikke dekkes av garantien." nok en grunn for å styre unna dette produktet...

«Reklamasjon»

[Svein M]

Går rammen på skjermen lenger ut enn glasset på disse, eller går glasset rett i tastaturdelen når en lukker den?

[Selvstendigsaas]

Det kan godt hende at garantien ikke dekker dette. Det er helt opp til en leverandør å bestemme hva de garanterer og hvor lenge. Så her har de nok lov å gjøre hva de vil når det gjelder garanti.

Det de derimot ikke kan snoke seg unna er reklamasjonen som er en lovbestemt "garanti" som stiller generelle krav til levetid på et produkt ved normal bruk. Om en bruker en datamaskin normalt og skjermen sprekker, så ville ikke dette regnes som normal slitasje og dermed må selger dekke reperasjonene (produsenten dekker kun garanti saker)

[Dubious]

Ikke akkurat noe nytt at Apple har planlagt foreldelse på sine produkter.
Dette fungerer svært godt i ande land hvor de knapt har garanti.

[Sandormen]

Jeg har ingen problemer med Apple-maskiner som sådan, men jeg er oldskool og foretrekker laptops med ramme på skjermen og uten touch-funksjon. Helst skal touchpad’en ha knapper også.

Mye billigere å fikse da gitt.

😬

[Sandormen]

Dubious skrev (12 timer siden):

Ikke akkurat noe nytt at Apple har planlagt foreldelse på sine produkter.
Dette fungerer svært godt i ande land hvor de knapt har garanti.

2 1/2 uke er jo å presse grensene litt. Det blir som å sette holdbarhetsdato på salt. 😅👍

[Sandormen]

Svein M skrev (22 timer siden):

Går rammen på skjermen lenger ut enn glasset på disse, eller går glasset rett i tastaturdelen når en lukker den?

Rett på tastatur. Så *ikke* glem et kronestykke på tastaturet, og klapp igjen ‘lokket’ i hastverk. Det blir svindyrt.

Legg heller ikke et stykke A4-papir for den saks skyld