Gå til innhold

PlayStation 5: Bestilling, levering, forsinkelse og fortvilelse - Frakt og lagerstatus


Gjest Slettet-404071
Melding lagt til av Evil-Duck

Diskusjon om scalping, skryting av sin egen scalping eller scripting for å få tak i konsoller skal ikke diskuteres i tråden her.

Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse
carinabooks skrev (3 minutter siden):

Slutt å mas på kundeservice folkene. Herregud. Har dere aldri før bestilt noe som helst? Det tar flere dager før varer sendes. Det tar enda flere dager før varer leveres. Dette er helt normalt. Slutt å plag de som har viktigere ting å svare på. 

Enig. Skjønner ærlig talt ikke frustrasjonen til folk her inne. Greit nok med de som opplever at pakken deres blir borte, men 99% av innleggene viser bare helt normale leveringstider. Lager unødvendig mye støy i tråden for de som ikke har fått tak i ennå.

  • Liker 9
Lenke til kommentar
RigmorK skrev (13 minutter siden):

Enig. Skjønner ærlig talt ikke frustrasjonen til folk her inne. Greit nok med de som opplever at pakken deres blir borte, men 99% av innleggene viser bare helt normale leveringstider. Lager unødvendig mye støy i tråden for de som ikke har fått tak i ennå.

Helt korrekt. Men er mange ungdommer som er utålmodige og kun vil ha bekreftelse. Men synd for oss andre. Den tråden her har kun blitt til info om leveranse og frustrasjon. Dessverre.. 

Lenke til kommentar
Densto skrev (12 minutter siden):

Flere som har fått dette fra Power? 
Jeg fikk bestilt dagen de ‘’slapp feil’’. 
Står nå at forsendelsen er satt på lager og stoppet. 
Har til og med fått estimert levering i morgen og valgt leveringsmetode.

4026C997-0E06-4C51-8FC0-CBD6CFAD0195.png

Jeg ville kontaktet PostNord sin kundeservice og hørt om de kan oppgi grunnen til at den er satt på lager. Har fått samme oppdatering på tidligere forsendelser med PostNord, uten at det medførte annet enn en liten forsinkelse.

Er i samme situasjon selv, fikk også kjøpt fra Power. Min ble sendt i kveld, så det hadde vært fint med en oppdatering hvis du finner ut av det😊

Lenke til kommentar
Densto skrev (21 minutter siden):

Flere som har fått dette fra Power? 
Jeg fikk bestilt dagen de ‘’slapp feil’’. 
Står nå at forsendelsen er satt på lager og stoppet. 
Har til og med fått estimert levering i morgen og valgt leveringsmetode.

*klippet bildet*

Hvis det er hjemlevering er det typisk at de setter på lager inntil dato for hjemlevering er valgt. De pleier også kun å ha hjemlevering visse dager (her tror jeg det er tirsdag og torsdag, f.eks.)

Hvis estimert levering er i morgen er den bare midlertidig «stoppet» og blir satt på bil igjen i morgen tidlig 🙂 Har fått dette flere ganger tidligere, er typisk bare at den er fremme på utkjøringsterminal og satt på lageret for natten.

Lenke til kommentar
Densto skrev (4 timer siden):

Flere som har fått dette fra Power? 
Jeg fikk bestilt dagen de ‘’slapp feil’’. 
Står nå at forsendelsen er satt på lager og stoppet. 
Har til og med fått estimert levering i morgen og valgt leveringsmetode.

 

Dette skjedde med en levering fra komplett hos meg forrige torsdag. Var bestilt med levering hjem. Jeg bare ringte kundeservice og forklarte situasjonen, han satt opp levering neste dag. 
 

I mitt tilfelle hadde systemet tolket det som at de ikke hatt fått svar på SMS om passende leveringstidspunkt. Jeg hadde da aldri fått noen SMS i løpet av dagen, som jeg forklarte vedkommende. Så det er tydelig at det er mye surr.

Ble satt opp levering mellom 17-21 neste dag. Artig nok fikk jeg denne SMS'en senere på dagen... For sikkerhetens skyld svarte jeg på denne også. Levering ble det beste dag, men sjåføren var tidlig på an og leverte i 12 tiden 🙃

Endret av Mala
Lenke til kommentar
Densto skrev (7 timer siden):

Flere som har fått dette fra Power? 
Jeg fikk bestilt dagen de ‘’slapp feil’’. 
Står nå at forsendelsen er satt på lager og stoppet. 
Har til og med fått estimert levering i morgen og valgt leveringsmetode.

Jeg bestilte noe fra Komplett forrige uke som ble sendt med Postnord. Fikk nøyaktig samme melding som deg, nemlig at den hadde stoppet opp. Det var i påvente at jeg godkjente hjemlevering og at det var god adkomst til døra. "Stoppet" høres drastisk ut, men det er bare en ventestatus. Ikke noe å bekymre seg over. Ser også at flere andre også har fått det.

Lenke til kommentar

Jeg sendte et grafikkort til en fyr forrige tirsdag med posten. Hos post i butikk, så stopper sporinga to dager senere. Melder fra til posten, melder fra til butikken. Butikken sjekker video, jada postnord sjåføren har tatt med seg feil pakker🤯

Jeg har måttet ta kontakt med postnord daglig for å prøve å rette opp i det og få pakken på riktig kurs. Men har stort sett bare fått en Mail etter en dag om at: men denne er jo innlevert på posten, vi har ikke den.

Tilslutt så jeg at sporingsnummeret fra posten også fungerte på sida til postnord. Når jeg gav de bilde med screenshot, lenke med sporinga, så tok de meg endelig seriøst. Så nå er den registrert som hullsending. Så får vi se om de klarer å overlevere den til posten, eller om de fortsetter å rote. Er jo bare ei uke siden jeg leverte den inn...

Ergo møkkaselskap. Det kan gå veldig smidig når alt går riktig for seg, men når noe går galt så er de faens lite kundeorientert og ydmyke på at de har gjort feil.

  • Liker 1
  • Innsiktsfullt 1
Lenke til kommentar
RigmorK skrev (8 timer siden):

Jeg ville kontaktet PostNord sin kundeservice og hørt om de kan oppgi grunnen til at den er satt på lager. Har fått samme oppdatering på tidligere forsendelser med PostNord, uten at det medførte annet enn en liten forsinkelse.

Er i samme situasjon selv, fikk også kjøpt fra Power. Min ble sendt i kveld, så det hadde vært fint med en oppdatering hvis du finner ut av det😊

Tok kontakt med kundeservice, det var som folk sa her. Stoppet høres dramatisk ut.

Men den ble stoppet fordi jeg valgte levering til butikk, og da måtte de merke om pakken før sending. Så var min egen feil siden jeg endret fra hjemlevering til butikk. 
men ville ikke ha pakken levert på døra ettersom jeg ikke er hjemme. 

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...