Gå til innhold

NVIDIA RTX 30XX - Levering, forsinkelse, fortvilelse og forhåpninger


OddZen

Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse
Dragonlove skrev (4 minutter siden):

Snakker med kundeservice nå, jeg var blitt lovet at den skulle sendes den 02.03 nå er det forandret til 08.03 og de på kundeservice lurte på om jeg ikke hadde fått den meldingen? Irriterende.

Når bestilte du? Jeg bestilte den 25. Jeg har heller ikke fått noen melding eller hint om at det er 08.03 som er gjeldende. Snakket med dem på mandag og spurte når ordre:123456 blir sendt? Og da sa den hyggelige svensken at den blir sendt i morgen. Helt greit at ting forandrer seg, men gi meg beskjed da, jeg har ventet på det j**la Asus tuf kortet i månedsvis nå så det hjelper ikke akkurat, selv om det ikke er Elkjøp sin feil. Lunta begynner å bli en smule kort... 😅

Endret av Straits
Lenke til kommentar
Straits skrev (1 minutt siden):

Når bestilte du? Jeg bestilte den 25. Jeg har heller ikke fått noen melding eller hint om at det er 08.03 som er gjeldende. Snakket med dem på mandag og spurte når ordre:123456 blir sendt? Og da sa den hyggelige svensken at den blir sendt i morgen. Helt greit at ting forandrer seg, men gi meg beskjed da, jeg har ventet på det j**la Asus tuf kortet i månedsvis nå så det hjelper ikke akkurat, selv om det ikke er Elkjøp sin feil. Lunta begynner å bli en smule kort... 😅

Bestilte 25, har ordrenr på 151xxxxxx mens jeg har fått en mail ifra dem om at min ordre 10xx-44xxxxx er endret fra 02.03 til 8 mars, wtf er jo ikke samme ordrenr engang.

Lenke til kommentar
Dragonlove skrev (3 minutter siden):

Bestilte 25, har ordrenr på 151xxxxxx mens jeg har fått en mail ifra dem om at min ordre 10xx-44xxxxx er endret fra 02.03 til 8 mars, wtf er jo ikke samme ordrenr engang.

Elkjøp dama jeg snakker med nå sier at dem ikke vet når dem får inn varen... 🥴

Lenke til kommentar

Det finns tydeligvis et dato i systemet som forst sade 02.03 ang FTW Ultra men det er ikke sikkert det er ditt kort.

Mao, folk på kundeservice som ikke kan sitt jobb og bare sier ting hen ser på sin skjerm. Har snakket med 3 ulike der de den forste sier at inget dato synes, den andre sier han såg 02.03 på skjermen sin og mine kort kommer då men den tredje sier at 02.03 syns på skjermen for alle 3 kundservice-folket men det ikke er for min ordrer uten før de som bestillt i Oktober.

For tydeligvis betjener de lengst bak i køen først, og det er folk i Oktober som ikke har fått sine så da kan de ikke skikke til oss som bestilt 25.02. Heelt latterlig.

 

Edit:
Fine med at dato er vanskelig å si, men at 3 ulike sier så forskjellige ting, det er galskap.

Endret av rfm
Lenke til kommentar

Er det ikke bedre å bare vente til i morgen, pluss noen dager for levering (iom at leveringsdato er 4.)? Etter hva jeg har forstått, så virker det som de på Elkjøp sin support omtrent aldri vet hva de snakker om.

At noen har fått kort allerede, er vel fordi de ikke rekker å plukke alle samtidig. 

Var samme greia i PS5-tråden. Folk obsessa over at noen allerede hadde fått på mandag, mens leveringsdatoen de hadde skrevet på nettsida si var 3. mars. 

  • Liker 1
Lenke til kommentar
rfm skrev (1 minutt siden):

Det finns tydeligvis et dato i systemet som forst sade 02.03 ang FTW Ultra men det er ikke sikkert det er ditt kort.

Mao, folk på kundeservice som ikke kan sitt jobb og bare sier ting hen ser på sin skjerm. Har snakket med 3 ulike der de den forste sier at inget dato synes, den andre sier han såg 02.03 på skjermen sin og mine kort kommer då men den tredje sier at 02.03 syns på skjermen for alle 3 kundservice-folket men det ikke er for min ordrer uten før de som bestillt i Oktober.

For tydeligvis betjener de lengst bak i køen først, og det er folk i Oktober som ikke har fått sine så da kan de ikke skikke til oss som bestilt 25.02. Heelt latterlig.

 

Edit:
Fine med at dato er vanskelig å si, men at 3 ulike sier så forskjellige ting, det er galskap.

Vel, det var på lager når jeg bestilte og jeg la det i handlekurven og betalte, da forventer jeg at de sender det ut, ellers må ikke Elkjøp legge det ut om de ikke kan levere, at folk har bestilt i oktober er Elkjøp sitt problem ikke mitt.

Lenke til kommentar
Dragonlove skrev (Akkurat nå):

Vel, det var på lager når jeg bestilte og jeg la det i handlekurven og betalte, da forventer jeg at de sender det ut, ellers må ikke Elkjøp legge det ut om de ikke kan levere, at folk har bestilt i oktober er Elkjøp sitt problem ikke mitt.

Kundeservice har virkelig ikke peiling. De snakker om Asus TUF/Strix for folk som bestilte i oktober, ikke EVGA FTW3 Ultra.

Lenke til kommentar
Pc Lynet skrev (Akkurat nå):

Kundeservice har virkelig ikke peiling. De snakker om Asus TUF/Strix for folk som bestilte i oktober, ikke EVGA FTW3 Ultra.

Nei, det virker helt tilfeldig hva de finner på, først trodde personen det gjaldt ett 3060 kort jeg hadde bestillt, som var ett helt annet ordrenummer enn jeg hadde oppgitt, det er jo samme greiene i de fysiske butikkene deres ingen som har peiling på noe der heller, burde vært krav på bedre opplæring/skole, men da hadde vel produktene de solgte gått opp i pris også.

  • Liker 1
Lenke til kommentar
Pc Lynet skrev (3 minutter siden):

Du chatter med en lavt betalt person som ikke får andre beskjeder enn vi kan lese oss til selv. Gang på gang er det bevist at kundeservice hos Komplett, Elkjøp og Netonnet ikke har noe snøring om noen leveranser.

Det er jo litt komisk at hu i starten av samtalen sier at hun ser det skulle blitt sendt i går, og ikke skjønner hvorfor den ikke har blitt sendt, men regner med den blir sendt i løpet av noen dager. Hvorpå hun etterpå sier at dem ikke aner når dem får kortet inn på lager... 🙃

  • Liker 1
Lenke til kommentar
Straits skrev (20 minutter siden):

Det er jo litt komisk at hu i starten av samtalen sier at hun ser det skulle blitt sendt i går, og ikke skjønner hvorfor den ikke har blitt sendt, men regner med den blir sendt i løpet av noen dager. Hvorpå hun etterpå sier at dem ikke aner når dem får kortet inn på lager... 🙃

Jeg tror de har fått beskjed om å si hva som helst for at de skal kunne betjene neste kunde. Tenker 20% av tiden på kundesenteret går til skjermkort klagere. Hadde Elkjøp hatt kontroll hadde de gitt ordentlige datoer. Men når det er sagt har alle mine bestillinger fra Elkjøp siden i høst kommet og blitt sendt før eller på dato som angitt. Jeg har ikke ringt kundeservice en eneste gang.

PNY 3070, 3060 Ti TUF, EVGA 3080 FTW3 Ultra, Gainward Phoenix 3080.

Lenke til kommentar
RTXpensive skrev (2 minutter siden):

Så vidt jeg kan huske lå de ikke ute i går.

De lå ute i hele går, og også på mandag. De har 25 stk RTX 3090 Suprim X, og litt færre av de andre. Men de ser ut til å være forbeholdt hele maskiner som de selger selv.

Edit: Men vurderer å kjøpe et RTX 3090 Suprim X selv, så satser på at noen kommer for salg. :) Er ikke alle i den lista som er tilgjengelige for ferdig-maskiner, heller. Så mulig at noen blir lagt ut for salg..

Endret av DuffyKey
  • Liker 1
  • Innsiktsfullt 1
Lenke til kommentar

Bli med i samtalen

Du kan publisere innhold nå og registrere deg senere. Hvis du har en konto, logg inn nå for å poste med kontoen din.

Gjest
Skriv svar til emnet...

×   Du har limt inn tekst med formatering.   Lim inn uten formatering i stedet

  Du kan kun bruke opp til 75 smilefjes.

×   Lenken din har blitt bygget inn på siden automatisk.   Vis som en ordinær lenke i stedet

×   Tidligere tekst har blitt gjenopprettet.   Tøm tekstverktøy

×   Du kan ikke lime inn bilder direkte. Last opp eller legg inn bilder fra URL.

Laster...
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...